Hera Art Stüdyo’da Sahte Sipariş Ve Hakaretli İade Davranışı

13.10.2026 tarihinde Instagram’daki “Hera Art Stüdyo” isimli butikten saç ürünü siparişi verdim. 3.000 TL ödemeyi Enpara hesabımdan A*** D*** isimli kişiye, Garanti Bankası IBAN’ına havale ile yaptım ve ürünün ertesi gün kargolanacağı söylendi. Ancak ertesi gün yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, aradığımda telefon sürekli meşgul çaldı; buna rağmen kişi Instagram’da hikaye atmaya ve başka kişilere yanıt vermeye devam etti.

Uzun süre muhatap bulamayınca bankamı arayarak iade talebi başlattım. Bu kişi daha sonra mesajlarımı görüp iade talebim nedeniyle bana sert şekilde çıkıştı, “bankanı ara, durumu düzelt” gibi ifadeler kullandı. Durumu kendi onayı olmadan düzeltemeyeceklerini anlatmama rağmen beni anlamadı ve her yerden engelledi. Görüşmeler boyunca zaman zaman sadece WhatsApp üzerinden ses kaydı atarak iletişim kurdu; ancak sorumluluk almak yerine beni suçlayıcı ve kırıcı bir tavır sergiledi, hatta birçok beddua etti. Tüm bu süreçte ben hiçbir hakaret içeren söz kullanmadığım halde bu şekilde davranılması beni hem üzdü hem de tedirgin etti.

Sonunda eşim devreye girdikten sonra, muhtemelen artık uğraşmak istemediği ya da çekindiği için 3.000 TL’yi hesabıma geri gönderdi. “Allah çocuğundan çıkarsın” yazmış açıklamaya görsellerde var; ama bu noktaya gelene kadar oldukça yıpratıcı bir süreç yaşadık ve her yerden engellenmiş durumdayım. Bu hesabın bu şekilde davranarak insanları mağdur etme ihtimali bulunduğunu düşünüyorum. Başkalarının benim yaşadıklarımı yaşamaması için bu Instagram butiği konusunda insanlara dikkatli olmaları gerektiğini iletmek istiyorum.