Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsipay Kimlik Bilgisini Değiştirme

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Hepsiburada'nın bu kadar hızlı geri dönüşü ve bu kadar iyi ve güler yüzlü müşteri hizmetleri çalışanları için yeniden teşekkürler. Neden Hepsiburada'yı tercih ettiğimi yeniden anladım.

Merhabalar, yaşım 18'den küçük olduğu için Hepsiburada hesabımdaki Hepsipay hesabımı anneannem üzerine kayıt yapmıştık. Şu anda 18 yaşımı geçtiğim için hesap bilgilerimi değiştirmek istiyorum; fakat 'kimlik kartı bilgileriniz değiştirilemez' diye bir hata alıyorum. Hepsiburada olarak bana yardımcı olabilirseniz sevinirim.

13 Mart 2024 00:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay

Ahmet
13 Mart 2024 16:57

Hepsiburada'nın bu kadar hızlı geri dönüşü ve bu kadar iyi ve güler yüzlü müşteri hizmetleri çalışanları için yeniden teşekkürler. Neden Hepsiburada'yı tercih ettiğimi yeniden anladım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsipay Hesap Doğrulama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hepsipay platformunda hesap doğrulaması yapamıyorum. Kimliğimi taratıyorum "Girmiş olduğunuz kimlik bilgileri ile kimlik...

1

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Hepsiburada hepsipay hesabım için kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi yakın bir tarihte değiştirdim ve fin...

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Hepsipay Hesabımın Kimlik Doğrulaması Yapmaması

Hepsipay Hepsiburada'nın kimlik bilgilerimi güncellememesi sonucunda hesabımı kullanamıyorum yetkili kişilere asla bağla...

Hepsipay Hesap Onayı Ve Puan Kullanımı Sorunu

Hepsipay üzerinden onaylı hesaba maalesef geçiş yapamıyorum ne puanlarımı kullanabiliyorum ne de onaylı alışveriş kredis...

Video Şikayetler

Hepsipay Para İadesi Sıkıntısı!

Hepsipay Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Hazır Limitim Düştü

Hepsiburada HazırLimitim Düştü

Profil fotoğrafı
Kenan
Hepsipay Hepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

HepsipayHepsiburada Hazır Limit Faizi Ürünler İade Edilmesine Rağmen Düşmüyor!

Profil fotoğrafı
Altan
Hepsipay Onaysız Para Çekilmiş!

Hepsipay OnaysızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Mehmet