to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Krediye Ait İpotek Yıllardır Kaldırılmıyor, Şirketlere Ulaşılamıyor
Dd Finansman Anonim Şirketi’nden kullanmış olduğum ve borcunu tamamen ödediğim krediye ait ipotek, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Şirketin Hepsifinans’a devredildiğini öğrendim ancak buna rağmen tapudaki ipotek kaydı sistemde duruyor.
İstanbul Başakşehir’deki tapu müdürlüğü kayıtlarında ipotek 04.03.2014 tarihli olarak hâlâ görünmekte. Elimde tapu sistemindeki ipotek evrakı ve krediye ilişkin belgeler mevcut, tüm borcun ödendiğinden eminim. Buna rağmen hem dd Finansman’a hem de Hepsifinans’a telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir numaradan cevap alamıyor, muhatap bulamıyorum.
Borcu tamamen ödenmiş olan bu krediye ilişkin ipoteğin, İstanbul Başakşehir tapu müdürlüğü nezdindeki kayıtlardan ivedilikle kaldırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zekiye Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Dilerseniz, Hepsifinans Müşteri Hizmetleri’ne ulaşarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
