to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans tarafından tarafıma 80.000 TL limit tanımlanmışken, 19.01.2026 tarihinde alışveriş yapmaya çalıştığım sırada limitim anlık olarak sıfırlandı. Herhangi bir alışveriş gerçekleştirmeden, işlem aşamasındayken limitimin sıfırlanması nedeniyle alışverişimi tamamlayamadım.
Bu durum öncesinde limitimi kullanarak herhangi bir harcama yapmadım, taksitli alışverişim yok ve bir ödeme gecikmesi de bulunmuyor. Buna rağmen sistemde limitimin sıfırlanmış görünmesi hem mağduriyet yaşamama hem de planladığım alışverişin iptal olmasına neden oldu.
Konu ile ilgili olarak Hepsifinans tarafından herhangi bir ilgi gösterilmedi ve mağduriyetimle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Tanımlanan 80.000 TL limitimin tekrar aktif hale getirilmesini ve limitimin neden hiçbir işlem yapmamışken sıfırlandığının açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Hepsi Finans hesabımda tanımlı olan limitim, Ekim ayında hiçbir gecikme veya sözleşme ihlali olmamasına rağmen bir anda sıfırlandı. Oysa ödemelerimi her zaman düzenli yaptım, hatta ilk alışverişimi erken kapama ile tamamladım. Sonraki alışverişlerimde de ödemelerim gününde gerçekleşti ve halen ödeme...
1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri h...
Hepsi Finans limitimde 8.000 TL tanımlandı. Bununla ilgili alışveriş yaptım; 3 ve 4 taksitli işlemlerimi tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen limitim 0 TL'ye düştü. Herhangi bir olumsuz durum yaşanmadı. Limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada ve Hepsifinans limitim uzun süredir oldukça yüksekti ve her zaman ödemelerimi düzenli ve zamanında gerçekleştirdim. Yaklaşık iki aydır, hiçbir gerekçe gösterilmeden önce limitim sıfırlandı, ardından kısa bir süreliğine 2.500 TL olarak tanımlandı ve tekrar sıfırlandı. Şu anda hem Hepsibur...
Yorumlar