to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiemlak’ta Sahte Kiralık Ev İlanı Ve Kapora İadesi Talebi
22 Mart tarihinde Hepsiemlak.com üzerinden Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’nde kiralık ev ararken 0-46299999 numaralı ilandaki evi gördük. İlanda yer alan, S**** G***** adına kayıtlı 0530********42 numaralı telefonla önce arayarak, ardından WhatsApp üzerinden iletişim kurduk. Evi kaçırmamak için bizden kapora adı altında kiranın yarısını istediler.
Bu talebe güvenerek banka havalesiyle D**** G***** adına kayıtlı IBAN’a 12.000 TL gönderdik. Ödeme sonrası hemen “tapu bilmem ne hattı, ödemeniz havuzda kaldı” şeklinde otomatik görünümlü mesajlar gelmeye başladı ve kısa süre içinde numaralar hem mesajları sildi hem de bizi engelledi. Bu durumun açıkça bir dolandırıcılık olduğunu anladık.
Olayın ardından Hepsiemlak.com üzerinden şikayetimizi ilettik ancak buna rağmen aynı ilan halen yayında duruyor ve bu şekilde başka insanların da dolandırılma riski devam ediyor. Hepsiemlak’ın bu ilanı acilen yayından kaldırmasını, ilgili kişi ve numaralarla ilgili gerekli inceleme ve hukuki süreçleri başlatmasını ve kullanıcı güvenliğini sağlamak adına daha sıkı kontrol mekanizmaları uygulamasını talep ediyorum. Gönderdiğim 12.000 TL tutarındaki kaporanın da iadesi için süreçte destek olmalarını istiyorum.
Ekran görüntüsünü de iletiyorum
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri
22 Mart'ta Hepsiemlak üzerinden bir ilan gördüm, kapora olarak 12.000 TL gönderdim ve dolandırıldığımı fark ettim. Hepsiemlak'a şikayette bulundum, ilan hâlâ yayında. Müşteri hizmetleri aradı, savcılığa şikayette bulunabileceğimizi söyledi, biz de başvuru yaptık ama henüz bir gelişme olmadı. Ücret iadesi politikası olmadığını belirttiler ve sorunum hâlâ çözümsüz.
