to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Desi Girişi Nedeniyle Fazla Kargo Ücretinin İadesi Talebi
4 Mayıs 16:1566
Hepsiburada’da satıcıyım.
Her zaman gönderdiğim ürün 60–65 desi olarak girilirken, bu kez 75 desi olarak kaydedilmiş. Destek kaydı oluşturmama rağmen, kargo firmasıyla görüştüklerini ve herhangi bir düzeltme yapamayacaklarını belirtiyorlar. Oysa bu durum, gönderim günü kargo görevlisinin hatalı girişinden kaynaklanıyor. Buna rağmen konuyu tekrar Sürat Kargo’ya yönlendirmeleri mantıklı değil fazla alınan kargo ücretimin iadesini talep ediyorum
Talep No
1-767061316723465
Zeynep
11 Mayıs 16:42
Gönderdiğim ürün 60–65 desi olmalıydı fakat 75 desi olarak kaydedildi. Kargo firması hatalı girişi düzeltemeyeceklerini söyledi ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu yüzden fazla alınan kargo ücretimin iadesini talep ediyorum.
