Hepsiburada İşOrtağım Sistem Hatası

Konu: Hepsiburada satıcı mağazaları mağdur etmektedir. Birtane Telekom mağazası olarak Hepsiburada üzerinde satış yapma...ktayım. Mağaza kullanıcı adım Birtane Telekom, mağaza ID numaram ise 7000031857’dir. 30.09.2026 tarihinde saat 16:43’te verilen 4487306977 numaralı Tecno Spark 10 Pro telefon sipar...

Hepsiburada satıcı paneli üzerinden satış yapabilmek için uzun zamandır ön başvuru ekranını doldurmaya çalışıyorum. Tüm ...istenen alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli olarak “Yukarıdaki doldurmanız gereken alanları doldurduktan sonra ilerleyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve bir sonraki ...

Hepsiburada’daki Kalednet mağazamız üzerinden satışını yaptığımız HBCV0000CFLSMX kodlu ürünümüzle ilgili olarak, bir müş...terinin haksız ve gerçeği yansıtmayan yorumunun kaldırılmaması konusunda şikayetçiyiz. Müşteri, ürünü satın aldıktan sonra aynı ürünün sitede yaklaşık yarı fiyatına satışta olduğu...

Hepsiburada’nın “eskiyi kapında yenile” kampanyasından iPhone 13 cihazımı verip iPhone 17 almak için işlem yaptım. Sabah... saat 10.00’da dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve tüm gün evde bekledim, kurye saat 16.30 civarında geldi. Kurye kapıya gelir gelmez kutudaki barkodu okuttuğu anda ekranda “İlg...

Hepsiburada’da satıcıyım. Elektronik kategorisinde sattığım bir telefon için alıcı tarafından iade talebi açıldı; ürün i...çin kargo barkodu oluşturulmasına rağmen cihaz hiçbir zaman kargoya verilmedi. Buna rağmen sistemde iade onaylanmış ve para alıcıya geri ödenmiş görünüyor. Nisandan beri bu duruml...

Hepsiburada’da otomotiv ürünleri satan bir satıcıyım. 09.06.2026 tarihinde saat 15:53’te 4228346405 numaralı siparişim s...istemde “satıcı tarafından iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi, ancak iptali ben gerçekleştirmedim. Hepsiburada ile görüştüğümde siparişin sistem tarafından otomatik olar...

Yaklaşık 2 seneden fazladır Hepsiburada’da satıcıyım, Eylül 2023’ten bu yana da özellikle artan şekilde ciddi sistem ve ...algoritma sorunları yaşıyorum. Mağaza adım Elibaby, mağaza cari numaram 7000223476’dır. Günde 100 adet sattığımız Elibaby oversize tişörtler, 2 senedir Hepsiburada’nın algoritması...

Hepsiburada satıcı panelinde “kargoya geç teslimat” oranımda yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 18.04.2026 Cuma g...ününden bu yana, siparişleri son kargoya teslim tarihinden önce kargoya vermeme rağmen sistemde kargoya geç teslim oranım her gün artıyor. 4032477997 numaralı siparişimi cumartesi...

Hepsiburada Satıcı Paneli üzerinden uzun süredir yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı Panel...i’nde yer alan “Reklam” sekmesine girmek istediğimde sayfa hiç yüklenmiyor ve yalnızca beyaz bir ekranla karşılaşıyorum. Bu problem yaklaşık 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor...