to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İşortağım Efaturam Portalında Ciddi Problem Yaşıyorum
6 aydan uzun süredir Hepsiburadaefaturam portalı ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden yaptığım tüm alışverişlerin faturaları, kullanmadığım ve kapattırmak istediğim Hepsiburadaefaturam portalına yönlendiriliyor. Portalı artık kullanmıyor olmama ve sözleşmeyi pasif hale getirmemize rağmen, faturalarım yeni adresime değil eski portala gitmeye devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Hepsiburadaefaturam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde taleplerime yanıt alamadım. Muhasebesel açıdan her ay büyük sıkıntı yaşıyoruz ve faturalarımın doğru adrese yönlendirilmemesi ciddi mağduriyet yaratıyor.
Faturalarımın bundan sonra yeni adresime yönlendirilmesini ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konunun detaylı incelenmesi için 832096257 numaralı destek kaydınızı oluşturduk. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
