to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Alıcı Ve Satıcıdan Kargo Ücreti Alması Doğru Değil.
Hepsiburada, alıcı ve satıcıdan kargo ücreti talep ederek ek gelir elde ediyor. Bu durum kabul edilemez bir adaletsizlik. HB'de satıcı olarak faaliyet gösteriyoruz ve ürünlerimizi 90 TL'ye satıyoruz. Fiyatları düşük tutmaya çalışıyoruz ki, kargo alıcıya ait olursa sadece komisyon ödemek durumunda kalalım. Ancak satışlar sonrasında gördük ki, alıcıdan 40 TL, bizden de 40 TL kargo ücreti kesilmiş. Bunun yanı sıra komisyon da kesintiye uğramış. Sonuç olarak bize ulaşan miktar 30 TL oluyor ve ürünün maliyeti 60 TL. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. İnsanların haklarına göz dikiliyor. Bu tür bir uygulama, insanların uygun fiyatlı ürün satın almasını engelliyor. Mağazayı, sizin bu adaletsiz uygulamanız sebebiyle kapatmaya karar verdik.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ever oluşturduk. Aldığımız cevap uygulamamız bu şekilde. Üzgünüz bu şekilde çalışıyoruz. Nasıl iki taraftan da kargo ücreti adı altında vermediğiniz bir hizmeti alır ve haksız kazanç elde edersiniz?
