to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, barcin.com üzerinden sipariş verdiğim 2 ürünlük ( 1 ayakkabı ve 1 spor çantası) kargom eksik teslim edildi. Paket içerisinden sadece çanta çıktı, ayakkabı teslim edilmedi. Bunun üzerine hemen barcin.com ve Hepsijet (kargo firması) ile iletişime geçtim, aldığım dönüşler Barçın; ürünü teslim alırken kontrol edip tutanak tutturmanız gerekirdi bir şey yapamıyorum bizden 2 ürün çıkmış ve tek yapabileceğiniz kargo firması ile iletişime geçin oldu. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde ise bize 1 paket teslim edilmiş içeriğini maalesef bilemiyoruz tek ürün veya 2 ürün şeklinde bir bilgimiz bulunmuyor dedi. Yine teslim alırken tutanak tutturmanız gerekirdi diyorlar. Yani 3569,90 TL lik Nike marka ayakkabımın parasını ödedim ve bana teslim edilmedi firmaların ikisi de benim hatam olduğunu iletti.
Ayrıca kargo paketinin ağzı tam olarak kapatılmamıştı ve zaten çanta yüzünden ağzının tam olarak kapanması mümkün bile değil çünkü paket çantayla aynı ölçüde ve zor sığdırmışlar. 2 firma da kullanıcı olarak beni yalnız bıraktı ve hiçbir şekilde destek olmadı. Ürünün düşmüş olabileceğini ve lütfen rota üzerindeki kargo dagıtım noktaları ile iletişime geçip kontrol eder misiniz dememe rağmen, yardımcı olamayacağını söyledi. Sipariş ve Kargo takip numaramı aşağıda paylaşıyorum. Ürün paketini ve fatura bilgilerini de ekte paylaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler, iyi günler.
Barcın sipariş no: 2645209513114280 paket no: 525626 kargo takip no : BAR000000525626
Hepsiburada da satış yapan bir firma olarak ürünleri Hepsijet kargo ile göndermekteyiz. Göndermek istediğimiz bazı kargoların barkodlarında hata olduğu için çıkış yapamıyoruz ve bu hata Hepsijet sisteminden kaynaklı olduğu için mecburen Hepsiburada üzerinden Talep açarak iletişime geçmek zorundayız....
Hepsiburada üzerinden satış yapan bir firma olarak, 4556739738 numaralı siparişimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 12 Ağustos 2025 tarihinde mağazamıza (kod: 7000293765) 25.200 TL tutarında, 25K sık bir sipariş geldi. Siparişi 13 Ağustos’ta Hepsijet ile göndermek üzere paketledik. Ancak paket 60 de...
4553935167 sipariş numaralı elektronik ürünle ilgili yaşanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşen bu siparişte, ürün kargo firması tarafından teslimat kodu ile sorunsuz şekilde müşteriye teslim edilmiş ve teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmamıştır. Teslimat ...
Hepsiburada'da satıcı olarak mağazam bulunmakta. Hepsiburada, kendi hatalarından dolayı uğradığım zararları tazmin etmesi gerekirken, süreci uzatıyor sürekli. Hepsijet kargo ile müşteriye gönderilen ürünüm kayboldu ve bu nedenle tazmin talebinde bulundum. 02 Ekim 2025 tarihinde 253468799 destek ka...
Hepsiburada da yeni satıcı firma olarak ayın 2 sinden beri Hepsijet in gelip kargolarımızı almasını bekliyoruz. Defalarca sizi arayıp kayıt oluşturduk gecikmeye düşen kargolarımızı farklı bir kargo firmasıyla 3 katına göndermek zorunda kaldık. Gelecek olan kötü yorumları, düşük puanları ve kargo içi...
Yorumlar