Hepsialisveris.com Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı
hepsialisveris.com.com internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi – Buharlı Temizleyici siparişi verdim. 139649 numaralı bu sipariş için sitede yazan IBAN ’a havale/EFT yöntemiyle 2.300 TL ödedim ve istenildiği şekilde dekontu da sisteme yükledim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Sitede belirtilen telefon numarasını aradığımda hattın servis dışı olduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise ilk başta mesajlar iletildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sonrasında da numaranın WhatsApp’ta kayıtlı olmadığı uyarısı gelmeye başladı. Yani firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi ve 2.300 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



