Sigorta Poliçesi İptalinde Gecikme Ve İletişim Sorunu


Trafik sigorta poliçesi iptalini gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisi, size dönecekler dedi ancak kimse dönüş yapmadı. İnternet sitesinde de sürekli hata alıyorum. Bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Kurumsal bir şirket olduğunuzu müşteriye hissettirmenizi rica ediyorum. Lütfen geri dönüş bekliyorum.


26/09/2024 tarihinde aracımı sattığım için trafik sigortası poliçemi iptal ettirmek istedim. Çağrı merkezi ile görüştüğümde websitede bulunan yardım formunu doldurmamı istedi. Formu doldurarak evraklarla birlikte göndermeme rağmen aradan geçen süreçte trafik sigorta poliçeme ilişkin ücret iadem yapı...


Hepiyi Sigorta poliçem iptal etmek istesem de herhangi bir dönüş tarafıma yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, sizi arayıp bilgilendireceğiz deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Çözüm hattından bize ulaşın kısmında da defalarca yazdım evraklarımı sunmama rağmen çözümsüz kaldım. O...

Hepiyi Sigorta firmasından trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Bir yılı dolmadan aracımı sattığım için 17 Ocak itibarı ile poliçemi iptal ettirdim. Bana iade sürecinin başladığını söylediler ama param yatmadı. Sonra tekrar aradığımda 31 Ocak itibarı ile iade edildi 3 ile 5 iş günü içinde yatacak de...
Yorumlar