Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trafik Sigortası Dosya Açma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
16 Eylül 2025 11:26
649

Hep İyi Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında, elimde polis tutanağı olmasına rağmen dosya açma işlemini gerçekleştiremiyorum. Araç sahibinin T. C. Kimlik numarasını yazmadığı için sistemde sürekli hata alıyorum ve bu nedenle dosya açamıyorum. İnternet sitesi üzerinden işlem yapmam isteniyor fakat defalarca denememe rağmen sonuç alamadım.

Yaklaşık 2 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak bana yardımcı olabilecek bir temsilciye ulaşamadım. Sürekli zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Müşteri temsilcisinin dosya açma sürecinde bana yardımcı olmasını ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 11:34 (Şikayetten 8 dakika sonra)
16 Eylül 2025 11:37

Sn. Cafer B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Cafer
Cafer
16 Eylül 2025 14:12

Beni aradılar olay çözüldü teşekkürler

16 Eylül 2025 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 09:22
1.666

Trafik Sigortası Başvurusu Ve Poliçe Erişiminde Yaşanan Mağduriyet

profile
10 Eylül 2025 14:33
1.441
Trafik Sigortası Başvurusu Ve Poliçe Erişiminde Yaşanan Mağduriyet
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 18:38
3.960
"Sonunda iptal edildi ve paramı aldım bir daha hepiyi sigorta tercihim olmayacak satışta verdiği hizmeti iptal içinde vermeyi öğrenmesi gerekiyor insanlar 5 dakikada yaptığı sigortayı 1.5 haftada iptal etmekten hoşlanmazlar!"
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2024 12:39
2.711
"Çok iyi müşteri hizmetleri. Teşekkürler..."
Sigorta Hizmetlerinde Sürekli Hatalar ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz