to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Anahtar Dosyası 1.5 Aydır Çözümsüz Bekliyor
Aracımı hep iyi sigorta şirketinden kasko yaptırdım. 29.11.2024 tarihinde anahtar kaybı için 29.11.2024 tarihinde hasar dosyası açtırdım. Bütün evraklarımı gönderdiğim halde evraklarınız eksik denildi. Tekrar gönderdim bu seferde her aradığımda dosyanız değerlendirilme aşamasında deniliyor. 1.5 ay oldu. Daha çözüm yok müşteri bu kadar mağdur edilmez. Hepiyi sigorta kesinlikle bir daha yaptırmam. Dosyanın bir an sonuçlanması işitiyorum.
Gelişme
Hepiyi sigorta şirketinden anahtar kaybı ile ilgili 7.500 TL anahtar parası hasar kaydı oluşturdum. 22.01.2024 tarihinde 6.000 TL ödeme yapıldı. 1500 TL eksik yatırıldı. Müşteri hizmeti aradığımda eksik belgeden dolayı gerçekleştiğini söyledi. Benim için artık hepiyi sigorta bitmiştir. Her problem kimse çözüm için el atmıyor.
Sn. Ender Ş. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Sn.Ender Ş. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
