Hepiyi Sigorta İptal İşlemlerinde Zorluk


Hepiyi sigorta aracılığıyla bir seyahat sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamına vize iptali ödemesini de eklettim ve ödemesini yaptım. Bir süre sonra Vize başvurusu yaptım ve vizeden cevap gelene kadar sigortanın süresi dolacaktı ve ben de iptal ettirmek istedim. Hepiyi sigorta bunun mümkün olmadığını, seyahat sigortalarının iptalinin mümkün olmadığını söyledi. Ben de kabul ettim. Bir süre sonra maalesef vizeme ret geldi. Ben de sigortaya vize ret tazminat talebinden bulundum. Sigorta firması vize ret bedelini ödememek için daha önce iptal etmeyi reddettiği sigortayı iptal edip paramı iade etti. Yaptıkları resmen uyanıklık ve hiç etik bir hareket değil. Buradan şu sunucu çıkarıyorum. Eğer bu sigorta kapsamında yurt dışında başıma bir şey gelse demek ki hepiyi sigorta çözüm olarak bana ya da aile bir tazminat ödemek yerine yaptığım sigortayı iptal edip bedelini iade edecek. Hepiyi sigortadan şikayetçiyim.


14 Haziran tarihinde hepiyi sigortadan seyahat sigortası yaptırdım. Bu seyahat sigortasında vize reddi durumunda yatırmış olduğunuz harç bedelinin sigortalandığını, red durumunda paranızın iade edileceği tarafıma söylendi. 20 Haziran günü vize talebim reddedildi ve ilgili acente üzerinden vize merke...
Hepiyi Sigorta'dan yurt dışı seyahat sigortası yaptırdım. Vizem reddedilince poliçemi iptal etmek istedim. Bir aydır saçma sebeplerle resmen insanı oy...


Hepiyi Sigorta'dan satın aldığım seyahat sigortasını, seyahati iptal ettiğim için seyahat tarihinden yaklaşık bir hafta önce iptal ettirmek istediğimi belirttim. Benden istenen kanıt evraklarını da iletmeme rağmen Hepiyi, ne iade etti ne de neticeyle ilgili geri dönüş yaptı. Müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar