Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasar Bildiriminde Tapu Sahibi Bilgisi İstendi, Mağduriyet Yaşıyorum

824

Hep İyi Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Bugün hasar bildirimi yapmak için aradığımda, sigorta yaptırırken yasal tapu sahibini sormadıkları halde, hasar bildirimi sırasında yasal ismi istediler. Babamın evinde oturuyorum ve üst komşudan kaynaklanan bir zarar oluştu. Sigorta poliçesi benim üzerime, ancak şimdi mağduriyetimin giderilmesi için yasal tapu sahibinin bilgileri isteniyor ve benden herhangi bir belge ya da ek evrak da talep edilmedi.

Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi’indeki konutta oluşan bu hasarın, sigorta kapsamı dahilinde karşılanmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

10 Ekim 2025 16:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sn. Samet Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

10 Ekim 2025 16:53

Sn. Samet Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Samet
12 Ekim 2025 19:00

Halen çözüm bulunamadı bekliyorum

13 Ekim 2025 15:50

Sn. Samet Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Samet
17 Ekim 2025 11:12
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Hep iyi sigorta bu hasar iki aylık değil deyip hasarın onarılmasını red ediyor siz olun bu firmaya sigorta yaptırmayın daha önce burası böyle olmuştu yaptırdık tanıdık vasıtasıyla fatura almadık fatura almadık diye kabul etmiyorlar farzedelimki yaptırmadık ama karşılamıyorlar avukatımla görüşeceğim

Samet
23 Nisan 13:25

Halen çözüm bulmadılar aramadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ev Sigortasında Elektrik Arızası İçin Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunu

1.305

"Benim ile ilgilenen müşteri hizmetleri temsilcilerine ve arıza departmanına teşekkürü bir borç biliyorum ilgi ve alakalarına en içten duygularımla"

Konut Sigortası İptalinde İletişim Sorunları

2.295

Hep İyi Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım, evimi sattım ve poliçe iptali istedim. 5 gündür maalesef muhatap bulamıyo...

Hasar Bildirimine Geri Dönüş Yapılmıyor, Mağdurum!

759

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında evimde oluşan bir hasar nedeniyle 3 gündür mağdurum. Hasarı he...

Çözüldü

Konut Sigortası Hasar İşlemlerinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

821

"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"

Geçerli Poliçeme Rağmen Hasar Ödemesi Yapılmıyor

803

30 Eylül tarihinde Maltepe/İstanbul’daki konutum için Hepiyi Sigorta’dan konut sigortası kapsamında hasar başvurusu yapt...

Geçerli Poliçeme Rağmen Hasar Ödemesi Yapılmıyor
Geçerli Poliçeme Rağmen Hasar Ödemesi Yapılmıyor
Geçerli Poliçeme Rağmen Hasar Ödemesi Yapılmıyor
Geçerli Poliçeme Rağmen Hasar Ödemesi Yapılmıyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular