"Hemington müşteri hizmetlerinden Duygu Hanım iletişime geçti ve sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ediyorum."
Hemington
Şikayetler
"Teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetleri gerekli şekilde irtibata geçmiş ve sorun çözülmüştür. Teşekkürler..."
İndirim Sonrası Fiyat Farkı Ve Müşteri Memnuniyeti Hayal Kırıklığı
"Yaklaşım değişiklikleri nedeniyle teşekkür ediyorum"
Hemington markasından iki kazak sipariş ettim, bir hafta sonra indirime gir...diler; iki bin beş yüz TL fazla ödemiş oldum. Aradaki yüksek fiyat farkı ne
Hemington Pantolonlarında Tekrarlayan Dikiş Problemi
"Firmaya teşekkür ederim."

"Hemington ailesine sayın yöneticilerine çok teşekkür ederim. Beni anladıkları için ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Hemington Kazak 2 Beden Küçüldü!
"Sorunumu son derece nazik şekilde çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum"
Hemington markasından yapılan alışverişten memnun kalmadım
Hemington markasından yapılan alışverişten memnun kalmadım. İlk kullanımımda üzerime damlayan küçük bir çorba lekesi (me...rcimek çorbası) sonrasında, ıslak mendille silmeme ve kullanım talimatına uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen leke kumaştan çıkmadı ve daha da yayıldı. Markanın bu durumu kul



Hemington Kalite Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
Hemington'un kalite ve müşteri memnuniyet sorunu--- 26 Eylül 2023'de eşime doğum günü hediyesi olarak Hemington online ...mağazasından kaz tüyü şişme siyah bir mont aldım. O kadar kalitesiz çıktı ki biz mağazaya götürüp tamire vermeye utandık mağaza yetkilileri bu durumdan utanmadı. İlk önce iç astar
Hemington Müşteriye Kazak Giyme Dersi Veren
"Özellikle müşteri temsilcisi bayanın nezaketi ve müşteri ye yaklaşımı teşekkp"
Hemington gibi büyük bir firmanın müşterisine 'Kazağınızı güve yemiştir' ya... da 'Otururken delmişsinizdir' demesi ve müşteriyi küçümsemesi, bu büyük fi
Hemington Ürün İade Sorunu
"❤️. Teşekkürler..."
22.01.2024 tarihinde Viaport Hemington mağazasından birçok ürünle birlikte ...kaz tüyü mont tarzı bir hırka satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım
Hemington, İade Ücretini Tahsil Ettiği Ücretten Yapmıyor!
"Şikayetim üzerine son derece kibar bir hanımefendi aradı ve sorunun kaynağını öğrendiklerini ve ücret iadesi yerine "hediye çeki" tanımlayacağını bildirdiler. Telafi etmenin gayretinde olduklarını gördüğümde zihnimde oluşan hemington profilinin pozitif yönde değiştiğini söyleyebilirim. Yetkililere ulaşmamızı sağlayan Şikayetvar'a ve hemingtonun ilgili birim yetkililerine teşekkür ederim."
Hemington online mağazasından birkaç parça ürün aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beden uymayanı ya da beğenmediğim ...ürünleri iade ettim. Buraya kadar hiçbir sorun olmadı. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra bir hanımefendi aradı ve "iade ettiğiniz ürünlerin parasını eksik yatıracağız çünkü aldığını
"Firma yetkilileri müşteri memnuniyeti amacıyla yardımcı oldular. Teşekkürler"
"İlgili davrandılar teşekkürler,"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Açıklama yapmanız iyi bir şey. Teşekkürler..."
Hemington Triko Polo İlk Giyişte Deforme Oldu
"Teşekkürler"
Babalar Günü için eşime aldığım ajur detaylı triko Polo daha ilk giydiği gü...n, birkaç saat içinde deforme oldu ve sarkma yaptı, belindeki lastik kısmı
Hemington Sıfır Ürün Aldım Ama Defolu Ürün Geldi
Sıfır ürün aldığım halde defolu ürün olduğu anlaşılmıştır. Üstelik defoyu gizlemek için ilginç bir kimyasal ürün kullanm...ışlar. Pantolonu ters yüz ettiğinizde anlaşılabilecek şekilde müşteriyi yanıltmak amacı olduğu o kadar aşikar ki! Üstelik verdiğimiz para ortada.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56










