to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hemington İade Sürecinde Karmaşa Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Atilla'nın Teşekkür Mesajı
“Arayarak destek oldular, teşekkürler.”
Hemington internet sitesinden 2 adet pantolon satın aldım ancak birisinin bedeni uymadı ve iade gönderdim. 2 ürün alınca ekstra bir miktar daha indirim uygulanmış. Sonrasında firma tarafından aranıp yeni bir fatura kesileceği ve iadenin ona göre yapılacağı gibi garip bir durum anlatıldı, çünkü bir adet ürün almışım, böyle işlerle uğraşmak yerine, beni arayıp üründen memnuniyet durumunu sormak daha doğru olurdu. 5-6 bin tl lik pantolon satıp, 500 TL nin peşine düşüyorlar. Firmadan artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
