to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, sitede yer alan “3 al 2 öde” kampanyası ile 6 adet 260 ml Fairy, 3 paket Solo havlu peçete, 3 adet 5 litre sıvı yağ ve 2 adet Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr siparişi vermek için 2.096 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme, tarafıma IBAN üzerinden alıcı olarak i*** h*** ö*** adına istendi ve ben de dekont açıklama kısmına aldığım ürünleri ve miktarlarını yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 195127 numaralı siparişim oluşturuldu.
Ödemeyi yapmama rağmen bana herhangi bir kargo çıkışı ya da takip bilgisi iletilmedi. Hemenpazar.com’un iletişim sayfası üzerinden e‑posta, SMS ve WhatsApp kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, ayrıca telefonla da aramama rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve telefonlara da cevap verilmedi.
Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemesi ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle artık ürünleri de istemiyorum. Ödediğim 2.096 TL tutarının derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. SMS ile, geri dönüş yapılmaması halinde Ticaret Bakanlığı’na ve Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunacağımı da ilettim. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve iade gerçekleşmemiş olmasını kabul etmiyorum.
Hem yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini hem de benden başka tüketicilerin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve kamuoyunun da bu konuda bilgilendirilmesini istiyorum.
01.01.2026 saat 00.31’de Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 3 al 2 öde kampanyası ile 6 adet Çaykur Tiryaki Çay 1000 gr siparişi vermek için 598 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme IBAN’a, alıcı olarak i*** h*** ö*** adına istendi ve ben de dekont açıklama kıs...
04.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişi tamamlamak için 1.068 TL ödemeyi tek seferde EFT ile Akbank hesabımdan, sitenin ödeme sayfasında yer alan “Erman Kafar” isimli alıcı hesabına yaptım ...
02.01.2026 saat 08.42’de Hemenpazar.com internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında 3 koli 25’li Kuru Kahveci Mehmet Efendi kahvesi siparişi vermek için toplam 1.598 TL ödemeyi tek seferde EFT ile gönderdim. Ödeme, IBAN üzerinden alıcı olarak b… b. Adına istend...
04.01.2026 tarihinde hemenpazar.com internet sitesi üzerinden Çaykur Tiryaki Çay 1 kg üründen 3 al 2 öde kampanyası ile 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi EFT yoluyla yaptım ve ödemenin gönderildiği IBAN bilgileri hâlâ elimde mevcut. Siparişime ait referans numarası 200599’dur. Ancak üzerinden zaman geç...
3 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar.com üzerinden kendi adıma alışveriş yaptım. Toplam 3 adet 5 litre Komili yağ, 3 adet Çaykur çay ve 3 adet 40’lı Solo tuvalet kağıdı siparişi verdim. 1.601,39 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası üzerinden EFT ile, alıcı hesap sahibi olarak E**** K**** adına gönderdim ve...