Ödeme Alındı, Çiçek Gönderilmedi: İade Ya Da Acil Teslimat Talep Ediliyor

Hemen Çiçek firması üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Rize Güneysu ilçesine teslim edilmek üzere görselini beğendiğim bir çiçeği sipariş verdim. Çiçeğin 2 saat içinde teslim edileceği söylendi ve 650 TL ödememi banka transferi ile yaptım, dekontumu da talep ettikleri için paylaştım. Ödemeyi aldıktan sonra bu kez ödemeyi bireysel değil ticari ödeme olarak yapmam gerektiğini, bu nedenle bankayla iletişime geçip işlemi tersine çevirmem gerektiğini söylediler.

Ödemeyi almalarına rağmen çiçeği hiç göndermediler ve şu ana kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne çiçek elime ulaştı ne de düzgün bir çözüm sunuldu. Ya ödediğim 650 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim çiçeğin acilen ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.