Aynı Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, İletişim Kurulamıyor

19 Eylül tarihinde Hemençiçekçi.com üzerinden 2755 numaralı karışık çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi verirken aynı gün teslimat garantisi olduğu belirtilmişti ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 790 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş onaylandı, e-posta ile bilgilendirme aldım ve WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim.
Ancak, aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim Yozgat/Sorgun adresine teslim edilmedi. Markayla yeniden iletişim kurmak istedim fakat WhatsApp mesajlarım iletilmiyor, iletişim numaralarını aradığımda ise telefon sürekli kapalı çalıyor. E-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sosyal medya üzerinden de markaya ulaşabileceğim bir sayfa bulamadım.
Aynı gün teslimat garantisi olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.


Birlikte toplu halde hareket edelim. Beni de dolandırdılar. Lütfen mail hesabıma yazın. Hangi banka hangi isme yolladınız. Toplu olarak bankaya yazarsak sonuç alırız diye düşünüyorum.*************************