to read complaints and reviews, or file yours.1000011839 Numaralı Siparişte Eksik Halı Gönderilmedi
Eski adı Reydeko yeni adı Hem Halı olan firmanın internet sitesi üzerinden 19 Mayıs 2024 tarihinde 1000011839 numaralı siparişimle halı satın aldım. Siparişim kapsamında toplam 6 m²’lik bir halı da bulunmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu 6 m²’lik halım hâlâ gönderilmedi. Kredi kartı ile 2.320 TL ödeme yaptığım bu ürünüm ortada yok.
Yaklaşık bir yılı aşkın süre boyunca WhatsApp, Instagram ve müşteri temsilcisi dedikleri kişilerle defalarca yazıştım, sürekli oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı ve eksik ürünüm gönderilmedi. Zaman içinde ödediğim paranın da alım gücü kalmadı ama buna rağmen asıl talebim eksik olan 6 m² halımın bana gönderilmesi.
Uzun süredir mağdur edildiğim bu durumun artık çözüme kavuşturulmasını ve eksik olan 6 m² halımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
