Helen Akademi Eğitmen Gecikmeleri Ve Hijyen Sorunlarıyla Verimsiz Eğitim Deneyimi!

Helen Akademi Kadıköy şubesinde 2–5 Kasım tarihleri arasında kaş laminasyonu ve kirpik liftingi eğitimi aldım. Bu eğitim için 6.000 TL ödedim, ayrıca ipek kirpik eğitiminin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım süreç benim için tam anlamıyla mağduriyet oldu.

Eğitimi veren kişi dört gün boyunca her gün yaklaşık 40 dakika ile 1 saat arasında gecikmeli geldi. Belirtilen başlama saatlerinde kurs kapalıydı ve her gün kursun önünde sokakta en az 1 saat beklemek zorunda kaldım. Kurs kapalı olduğu ve bir düzen sağlanmadığı için her gün aynı mağduriyeti tekrar tekrar yaşadım.

Bu durumu kurs sahibiyle görüştüm ve tüm ayrıntılarıyla anlattım. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine benimle adeta dalga geçer gibi bir üslupla konuşuldu. Sürekli olarak ilk gün derse 40 dakika geç kaldığım hatırlatıldı ve "zaten birbirinizi tolere etmişsiniz" denildi. Oysa ilk gündü, adresi ve yeri tam olarak bilmediğim için yaşanan bu gecikme tolere edilebilir bir durumdu ve buna rağmen eğitmen de o gün yaklaşık 30 dakika geç gelmişti. Sorun tek bir günle sınırlı değildi, dört gün boyunca düzenli şekilde yaşanan eğitmen gecikmeleriydi fakat buna dair hiçbir destek ya da telafi sağlanmadı.

Kursun fiziksel ortamı da hijyen açısından son derece yetersizdi. Ortam dağınık ve pisti, bir güzellik ve eğitim merkezinde bulunması gereken temel hijyen ve düzen yoktu. İşlem sırasında kullanılması gereken en temel malzemeler olan disk, pamuk gibi ürünler bile bulunmuyordu. Temizlik ve silme işlemleri tuvalet kağıdıyla yapıldı. Bu koşullar altında hem hijyen hem de profesyonellik açısından kendimi güvende hissetmedim.

Tüm bu şartlar nedeniyle eğitimden hiçbir şekilde verim alamadım. Buna rağmen dört gün boyunca mecburen devam ettim ancak son gün yaşanan yeni bir gecikmeyle birlikte sabrım tamamen tükendi ve artık tahammül edemez hale geldim. Ödediğim 6.000 TL’nin karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum.

Nesrin a*** olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eğitim ücreti olan 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Eğitim kalitesi, hijyen, iletişim ve profesyonellik açısından yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle Helen Akademi Kadıköy’ü tercih etmiyorum.