Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hekimzade Bitkisel Zayıflama Hapının Şiddetli Yan Etkileri Ve İade Talebi

Hekimzade Bitkisel Zayıflama Hapının Şiddetli Yan Etkileri Ve İade Talebi
18 Mayıs 11:353.216
Semra'nın Teşekkür Mesajı
İlaç iade edildi ve ödeme yapılacağı bildirildi. Diyetisyen hanımla telefonla görüşüp sorunum hakkında bilgi aldım. Marka, para iadesi yapacağını ve yaşadığım sorundan dolayı çok üzüldüklerini belirtti.

Hekimzade markasına ait zayıflama hapını bitkisel olduğuna güvenerek kendi internet sitelerinden satın aldım. Ürün geçen hafta perşembe günü elime ulaştı ve sadece 2 kapsül kullandım. İlacı aldıktan kısa süre sonra ellerimde ve ayaklarımda yoğun üşüme, çarpıntı ve beynimde uyuşma hissi gibi ciddi yan etkiler yaşadım. Hayatımda bu kadar ağır yan etki yapan bir ürün kullanmadım ve aldığıma pişman oldum. Sadece iki adet kullanmama rağmen tüm hafta sonu boyunca bu etkilerden kurtulamadım.

Bitkisel ibaresiyle satılan bir ürünün bu kadar ağır yan etki yapmasını kabul edemiyorum. İnsan sağlığı bu kadar basit olmamalı ve bu şekilde risk altına sokulmamalı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Hekimzade’den, kendi sitelerinden aldığım bu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli tüm resmi yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

19 Mayıs 11:29 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Semra hanım, ben Hekimzade halkla ilişkiler bölümünden Dyt Zeynep. Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum bizim için önemlidir ve detaylı şekilde değerlendirilmektedir. Hekimzade olarak, ürünlerimizle ilgili geri bildirimleri sistematik şekilde kayıt altına alıyor, gerekli durumlarda ilgili birimlerimizle birlikte inceliyor yapılması gerekenleri özen ile yapıyoruz. Yaşadığınız durumun nedenini daha net anlayabilmemiz ve size en doğru şekilde yardımcı olabilmemiz için sizinle özelden iletişime geçmek isteriz. Bu süreçte hem ürün kullanımı hem de kişisel durumunuz birlikte değerlendirilerek gerekli destek ekibimiz tarafından hızlıca yapılacaktır. Uygun görülmesi halinde iade ve yönlendirme süreçleriniz de başlatılacaktır. Sağlığınız bizim için değerli, Bize dönüş yapmanızı rica ederiz.

Semra
20 Mayıs 11:55

Bu şekilde mesaj atıyorsunuz benim WhatsApp üzerinden mesajlarıma dönmüyorsunuz aramıyorsunuz ilgisizsiniz hakkımı arayacağım ilgili tüm yerlere şikayetimi yapacağım

Semra
25 Mayıs 11:56

İlaç iade edildi ve ödeme yapılacağı bildirildi. Diyetisyen hanımla telefonla görüşüp sorunum hakkında bilgi aldım. Marka, para iadesi yapacağını ve yaşadığım sorundan dolayı çok üzüldüklerini belirtti.

Yorumlar

23 Mayıs 02:54

4,5 gündür içiyordum bende ağız kuruluğu yapıyordu ama su içtiğimde geçiyordu ve ben günde sadece bir kez içiyorum tok karnına ve öğlen bu akşam çarpıntı nefes darlığı uyuşma kusma baygınlık hissi ağızda kuruluk ve yutkunurken düğümlenme ve boğulma hissi yaşadım acile gittim serum taktılar içtiğin ya da yediğin bir şeyden dolayı olmuş dendi. Sabah peynir domates salatalık harici ekmek bile yemedim akşam da sadece çok az makarna yani zehirleyecek hiçbir şey yoktu. Bu ilacı almayı. Firmanında vermiş olduğum parayı iade etmesini talep ediyorum!

Benzer Şikayetler

Marifolia Kapsülünden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade İsteği

4 Nisan 00:5610.440

Hekimzade markasına ait Marifolia kapsül zayıflama ilacını internet üzerinden tavsiye üzerine aldım ve üç gündür düzenli...

Marifolia Kapsülünden Şiddetli Yan Etkiler Ve İade İsteği
1 Destek

Kullandığım Üründe Ciddi Yan Etkiler Yaşadım Ve İade Talep Ediyorum

2 Aralık 2025 15:3220.195

Hekimzade’nin Marifolia 30 kapsül ürününü 3 al 2 öde kampanyasıyla Hekimzade’nin kendi internet sitesinden toplam 2502 T...

1

Sağlık Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Mağduriyeti

9 Şubat 2025 16:5536.504

Hekimzade Marifolia takviye edici kapsülü aldım, kilo vermeme yardımcı olsun diye. İlk kullandığımda hafif halsizlik old...

Sağlık Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Mağduriyeti
Sağlık Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri Mağduriyeti
2 Destek3 Yorum