Ana Sayfa
Hekahome Kurtoğlu Mobilya
Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ürünler Mağduriyet Yaşattı

ID:32862936

Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ürünler Mağduriyet Yaşattı

Gökhan

26 Haziran 2025 17:47

1.034

2 ay önce Heka Home Sincan şubesinden mobilya aldım. Ödemenin yarısını nakit, diğer yarısını kartla yaptık ve burada herhangi bir problem yoktu. Ancak nakit olarak gönderdiğim ödemeyi müşteri temsilcisi kendi hesabına aktarmış. Bu problemi bana teslim tarihine kadar kimse bildirmedi. Teslim tarihini önceden net olarak belirlemiştik. Hatta 2 gün öncesinden gidip bilgi aldık ve problem olmadığı söylendi. Teslim günü ise evi boşalttık. Ancak bir telefon aldım ve 70 bin borcunuz var, malzemelere çıkış veremiyoruz dendi. O gün malzemeleri almak için çok uğraştık. Gelen malzeme kalitesizdi, montaj işçiliği yetersizdi ve tüm malzemelerin montajı ile gelmesi 10 günü buldu. Çok mağdur edildik. Ayrıca bize verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı. Örneğin, mobilya ranza takımı aldık ve gösterilen görselde dolap vardı, ancak listeye eklenmediği için dolaplar gelmedi. Firma ile ilgili daha birçok sorun yaşadık.

Destekleyenler

Turgut

Evrenbey

2 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Turgut

01 Temmuz 2025 00:49

Geçmiş olsun kardeşim, çok umursamıyorlar müşteriyi satıştan sonra ben onu anladım. Bu sistemle çok fazla ayakta kalamayacaklarını söylüyor tanıdıklarım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Figen sonuçtan hiç memnun değil

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Sıfır Aldığım Ürünler Kusurlu Geldi.

Figen

Hekahome Kurtoğlu Mobilya

03 Aralık 2023 16:18

3.068

1 ay önce Heka Home mobilyanın Sincan şubesinden iki adet koltuk takımı ve 1 adet yemek odası takımı aldım. Ürünler geçen hafta cumartesi günü geldi. Bir berjerin 3 adet ayağı kırık, masa ayakları farklı geldi. Masa kurulamadı. Gelen montaj ustaları telefon ile bir yeri aradı. Pazartesi günü masa ay...

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Sıfır Aldığım Ürünler Kusurlu Geldi.

1 Destek

Hekahome Kurtoğlu Mobilya Eşyalar Çizik Ve Eksik

Mutlu

Hekahome Kurtoğlu Mobilya

18 Ekim 2023 14:19

1.489

Sincan Heka Home mağazasından peşin 60 bine düğün paketi aldık. Teslim için aradık gelen yok gece 11'de eşya geldi. Kurup gitmeleri 2buçuk oldu. Suriyeli adamları göndermişler. Anlaşmada zorlandık. Eşyaların her yeri çizik içinde konsolun yan tarafında mavi boya var ve çıkmıyor. Masada bayağı kavlam...

1 Destek

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Heka Home Pişmanlıktır.

Burhan

Hekahome Kurtoğlu Mobilya

21 Ağustos 2023 15:44

1.357

Heka Home 22 Temmuz da ik üçlü koltuk takımı aldım. 7 Ağustosta teslim edeceğiz dediler. 5 Ağustosta arayıp usta elini makineye kaptırdı. 16 Ağustosta teslim etsek olur mu diye rica ettiler. Tamam dedim 19 Ağustos olsun o zaman müsait olurum. Gelin görün 18i aramadılar 19u aynı şekilde sürekli biz s...

2 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz