to read complaints and reviews, or file yours. 
E ticaret hizmetinde elimize ulaşmadığı için süresi geçen üründe iptal istedik. Siparişin üzerinden 5 gün geçen üründe seçtiğiniz ürünlerde iptal yok deniyor. Peki sayfanızda iptal olmama bilgilendirmesi/ uyarısı yok bu haksızlığa girer diyorsunuz. Onun yerine azarlı geri dönüş alıyorsunuz.
Hediyesepeti’nden kişiye özel isimli bir bardak siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak bardaktaki baskının yazıları neredeyse hiç okunmuyor. Ürün açıklamasında gösterilenle gelen ürün arasında ciddi fark var, baskı kalitesi son derece kötü. Sipariş numaram SW1403771K1’dir. Ben bu ürünü kişi...
15 Şubat tarihinde Hediye Sepeti internet sitesi üzerinden 2931 kodlu rakı seti ve yanında bir ürün daha sipariş ettim. Sipariş numaram SL1393272K1’dir. Gelen rakı setinin içinden duble metre çıkmadı ve ürün kutu içine özenli yerleştirilmemiş, düzensiz ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Eksik ve...
Hediye Sepeti’nden 12 baskılı fotoğraf mandallı anı çerçevesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçtikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne mail yoluyla bana bir açıklama yapılmadı, iptal sebebini hâlâ...
10.02.2026 tarihinde hediyesepeti.com üzerinden SW1283641K2 sipariş koduyla, eşimle anılarımızdan oluşan fotoğraf kolajlı “Sevgiliye Özel Fotoğraf Kolajlı Saatli LED Lamba” tasarımını, Sevgililer Günü’nde eşime hediye etmek üzere sipariş ettim. Ürün elime zamanında ulaştı ve Sevgililer Günü’nde eşim...
17.12.2025 tarihinde saat 01:02’de Hediye Sepeti’nden “Yılbaşı Özel Esprili Rakı Karaf ve Kadeh Seti” siparişi verdim, 19.12.2025’te kargomu teslim aldım. Sipariş numaram SI1373443K1’dir. Ürünü alırken hem görselde hem de ürün açıklamasında “Rakı Ansiklopedisi” ve duble metre setin içinde yer alıyor...
20 Ekim 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden toplamda 3045 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş numaram: SW1352894K1. Ürünler ev adresime teslim edildi. Aldığım kişiye özel 3 suluktan ikisi, daha haftası dolmadan kullanırken kırıldı. Üstelik kullanılan plastik 1 numara olduğu için sağlıksız ve dayanıksızdı...
1 Ekim tarihinde hediyesepeti.com üzerinden Kişiye Özel Kutulu 1000 Parça Puzzle siparişi verdim (Sipariş No: SW1347862K1). Ürün İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi, herhangi bir eksiklik yoktu. Ancak, bu puzzle’ı hediye olarak aldım ve aldığım kişilere karşı çok mahcup oldum. Puzzle ku...
20 Eylül 2025 tarihinde Hediye Sepeti’nden “Sevgiliye Hediye Kartanesi Gümüş Kalp Kolye” ve 5 adet daha ürün siparişi verdim (Sipariş No: SW1345272K1, SW1345272K2). 23 eylülde ürünlerin ulaşacağına dair kargo takip bilgisi olmasına rağmen teslim edilmedi. 24 Eylül 13:00 da 2 saat içerisinde teslim e...
23.06.2025 tarihinde Hediye Sepeti'nden yaklaşık 600 TL tutarında özel hediye kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram: 129199065. Ürün, Bitlis Ahlat İki Kubbe Mah. No:8 adresine teslim edilmek üzere 24'ünde dağıtıma çıkmış olarak göründü. Ancak 26 Haziran'da tekrar dağıtıma çıktığı bildirildi fakat ...
"Sipariş farklı bir kargo ile ertesi gün elime ulaştı. Teşekkürler..."
Hediye Sepeti'nden aldığım Babalar Günü hediyesi, 10 Haziran'da aldığım gün kargoya verilmiş görünüyor. Fakat 3 gündür Kolay Gelsin teslim şubesinde b...
11 Nisan’da Hediye Sepeti’nden verdiğim sipariş 12 Nisan’da teslim edildi. Siparişteki bilgiler bana ait, fakat telefon numarası anneme aitti. Kargoyu da annem teslim aldı. Teslimattan sonra, kargoyu getiren kişi annemi ben sanarak, WhatsApp’tan özel mesajlar atmaya başladı. Sipariş bilgilerini, il...
25 Mart'ta sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildi. Ona rağmen sipariş elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüşüyoruz denildi kargo firmasının numarasını istedim. verilmedi. Kendimiz görüşüyoruz denildi en geç 28 Mart'ta elime ulaşacaktı. Siparişim ortada yok bayram tatili de araya girdi şimdi sipar...
Bir ürün sipariş ettim, ödemesini de yaptım ama ödeme gerçekleşmedi. Ancak hediye sepetine ücret gitti. Ardından tekrar yaptım, aynı şey tekrar oldu. Durduk yerde 700 lira param gitti ama elime gelen bir şey yok. Lütfen yardımcı olmaya çalışın, rica ederim. İptal etmek istiyorum. Bir ürünü, ikincisi...
Siparişi verdim. Havaleden yaptım ödemeyi fakat açıklama kısmında sipariş numarasını yazmayı unuttum. İlgilenir misiniz? Lütfen sipariş numarası SA1159253H2. Lütfen en kısa zamanda ilgilenebilir misiniz? Siparişin en kısa zamanda elimde olması gerekiyor.
Bu kadar kötü bir firma görmedim. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ya kargomu geç teslim ediyorlar ya da hediyemin kartını bile koymayı başaramıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Görmeden sipariş veriyoruz, bu gerçekten ayıp.
Hediye sepeti ertesi gün teslimat hakkında 24.11.2024 tarihinde siteden sipariş verdim. Sipariş sonrası kargo seçenekleri arasından 27.11 tarihli kargolar yerine 100 TL fark ile ertesi gün teslim seçeneğini seçtim. Aynı akşam saat 20:51'de sizlerden biri tarafımı arayıp ki o saatte yoldaydım. Teslim...
