Hedef Teknik Servis (444 85 97) Arçelik Yetkili Servisi Gibi Davranarak Yanıltıyor

Dikkat! Hedef Teknik Servis 444 85 97 adında bir firma, Arçelik yetkili servisi gibi davranarak tüketicileri yanıltıyor. 

Arçelik bulaşık makinemde yaşadığım sorun için internette servis ararken 444 8 597 no lu telefondan Hedef Teknik Servis'e ulaştım. Web sayfalarında ve telefon görüşmesinde kendilerini Arçelik yetkili servisi gibi tanıttılar. Gelen kişiler de bu izlenimi destekledi.Alt pervanenin dönmediğini söylediler ve motorun arızalı olduğunu belirttiler. 12.780 TL ödeyerek motor değişimi yapıldı. Ancak cihazda aynı arıza devam etti. Sonradan araştırdığımda sorunun basit bir kondansatör arızası olabileceği, motorun değiştirilmesine gerek olmadığı ve yanlış müdahale yapıldığı ortaya çıktı.

Daha da kötüsü, Arçelik’i aradığımda bu servisin Arçelik’le hiçbir ilgisi olmadığını, yetkili servis olmadığını öğrendim. İnternette Arçelik servisi gibi görünerek insanları yanıltıyorlar. Bu firma hakkında Şikayetvar’da da çok sayıda benzer mağduriyet var.Hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse savcılık aracılığıyla arayacağım.