Hedef AVMden Alınan Yemek Masası Ve Kampanyalı Kurutma Makinesi Mağduriyeti


1 Eylül tarihinde Hedef AVM Kavacık şubesinden standart bir masa satın aldım. Masam teslim edildiğinde kırık ve çizik şekilde geldi. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Önce değişim veya iade için olumlu yanıt verdiler, ancak sonrasında sözlerinden döndüler ve taleplerimi reddettiler.
6500₺ ödeme yaptığım bu masa 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza tarafından mağdur edildim. İlk günden itibaren iade veya değişim talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun bir an önce çözülmesini, masanın iade alınmasını veya yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


Hedef Kavacık AVM’den sabit bir mutfak masası satın aldım (Sipariş/Fatura No: KVC2025000003443). Masayı aldığım ilk günden beri masa sallanıyor ve üzerindeki eşyalar sürekli düşüyor, oldukça sorunlu bir ürün. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve mağaza ile iletişime geçtim fakat bana hiçbir şekild...

Hedef AVM'den almış olduğumuz mutfak masasının geldiği günden beri sorunları bitmiyor ve hiçbir şekilde 1 sene boyunca aramalarımıza ve mesajlarımıza dönüş sağlanmadı. 1 ay önce masayı aldılar ve hâlâ getirilmedi sorun çözülmüyor üretici firmaya kadar ulaştık ancak sorunun Hedef AVM'den kaynaklı old...

Hedef AVM den bir mutfak masası aldık sorunlu geldi ve aylarca beklememize rağmen kaç kere sorunlu ürünü evimize getirdiler ve şimdi de masayı aldılar masasız kaldık değişim istedik onu da kabul etmediler paramızla rezil olduk. Sorun larımıza cevap verecek yetkili biri dahi yok. Ben bu yaşadığımız d...

Hedef Kavacık AVM'den iki hafta önce bir mobilya takımı aldık. Masa, konsol ve koltuk takımının masa ayakları kırık, koltuk ise kırık olarak geldi. Buna rağmen sesimizi çıkardık ve konsolun değiştirilmesini istedik. Evimize büyük geldiği ve değişim hakkımız olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini arad...
Yorumlar