Ödenen 769 TL’ye Karşı Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediyorum
Hedascase firması üzerinden iPhone 13 model telefon için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 769 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişime dair onay da aldım. Ancak 5 Temmuz tarihinde vermiş olduğum bu siparişle ilgili ne ürünler tarafıma teslim edildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Aradan zaman geçmesine rağmen kargo bilgisi paylaşılmadı, ürünler gönderilmedi ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin gönderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya mümkün değilse 769 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




