to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Heqa'nın internet sayfasından aldım, iade etmek istiyorum. Kod almak gerekiyormuş, ancak ürünü sayfaya üye olmadan aldığım için kodu vermiyor. Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum fakat asla bağlanamıyorum ve bu nedenle iade süresi geçmiş bile olabilir. Korkunç bir müşteri hizmeti, korkunç bir firma.
Heqa internet sitesinden Kasım ayında 6295 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde bir ürünü anneme almıştım olmadı. Kargom geldikten hemen sonra şehir dışına çıkmam gerektiği sebebiyle iade için ürünü kargoya götüremedim. Müşteri hizmetleri ilgilenir sandığımdan aradım fakat telefondaki bayan dinl...
Heqa dan ürün aldım. Aldığım ürünle satıştaki ürün görselinin hiçbir ilgisi yoktu. Ürünü iade etmek için defalarca mail attım çünkü telefonla asla iletişim kurulamıyor. Hata onların olmasına rağmen kargo parasınıda benden aldılar yine defalarca mail attım biz size haber veririz dediler ama asla bir ...
Ürün çok kalitesiz geldi. Eski kalitesi artık yok. Ürünün hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sitede de sıkıntı var. Durumu göremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor. Eskiden ücret iadesi de hemen yatardı. Bir daha Heqadan alışveriş yapmayacağım. Premium kaşe yazıyor. Kalite ile alakalı bir kumaşı...
Heqa adlı markadan online sipariş verdim ürün büyük geldi. Markayla iletişime geçtim. Mağazadan iade yapayım yok değişim yapayım yok. Kargoyla iade edecekmişim. Sipariş ver kargo öde kargo iadesi yap kargo öde tekrar 1 küçük sipariş ver yine kargo öde. Kolaylık sağlanmıyor müşteri mağdur olduğuyla k...
Yorumlar