Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Şirket Yanıt Vermiyor

profile
31 Mart 12:28
11
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü, ödeme alındı”

Hdy Filo Kiralama’dan 3b4289 numaralı rezervasyon ile yapmış olduğum kiralama kapsamında alınan depozitom, aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 20 günü aşkın süredir hesabıma iade edilmedi. Kiralamayı ve araç teslimini İstanbul Sabiha Gökçen Ofisi üzerinden gerçekleştirdim.

Depozito iadesi için beklediğim bu süre zarfında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla da ulaşamıyorum. Ne iade yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.

Rezervasyon numaram ve adım açıkça ortadayken, depozitomun hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Depozito tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
03 Nisan 15:16

Çözüldü, ödeme alındı

03 Nisan 15:16 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Ahmet O***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
17 Mart 14:53
62
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-1.pdf
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
30 Mart 15:50
339
Benzer Şikayet Yaz