to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Şirket Yanıt Vermiyor
Hdy Filo Kiralama’dan 3b4289 numaralı rezervasyon ile yapmış olduğum kiralama kapsamında alınan depozitom, aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 20 günü aşkın süredir hesabıma iade edilmedi. Kiralamayı ve araç teslimini İstanbul Sabiha Gökçen Ofisi üzerinden gerçekleştirdim.
Depozito iadesi için beklediğim bu süre zarfında firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonla da ulaşamıyorum. Ne iade yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
Rezervasyon numaram ve adım açıkça ortadayken, depozitomun hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Depozito tutarımın daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve tarafıma sürece ilişkin net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çözüldü, ödeme alındı
Sayın Ahmet O***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
