Sözleşmede %0,0 Olarak Belirtilen Yönetim Gideri Kesintisi Haksızca Alınıyor

HDI Fiba Emeklilik BES… Sözleşmemdeki ibareye göre kesilmemesi gerekirken yönetim gideri kesintileri oluyor. HDI Fiba Emeklilik tarafından, yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu dahil edildiğim BES sözleşmemde yönetim gideri kesintisi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bana en başta yönetim gideri kesintisi dahil dendi; ancak bugün detaylı olarak incelediğim sözleşmemde yönetim gideri kesintisi oranının %0,0 olarak göründüğünü fark ettim.

3 Haziran 2025’ten bu yana üç aylık periyotlarla ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Buna rağmen hesabımdan yönetim gideri kesintileri aylık olarak alınmaya devam ediyor. Bu durum sözleşmemde açıkça %0,0 olarak belirtilen yönetim gideri oranı ile çelişiyor ve yıllık yaklaşık 2.000–2.500 TL civarında bir kaybım oluşmasına neden oluyor. Benim için mesele sadece tutarın yüksekliği değil, sözleşmede “0,0” yazmasına rağmen benden neye dayanarak bu kesintilerin yapılmış olmasıdır.

Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, “dahil olduğunuz BES sisteminde yönetim giderleri mevcut” şeklinde genel bir açıklama yapıldı; ancak kendi sözleşmemde yazan oranla ilgili somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sözleşmeme göre yönetim gideri kesintisi oranım %0,0 iken, buna rağmen benden düzenli olarak yönetim gideri kesintisi alınmasını kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 3 Haziran 2025’ten bu yana sözleşmemden yapılan tüm yönetim gideri kesintilerinin sözleşmemde yer alan %0,0 oranı dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde iadesini ve sözleşmemin bu orana uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Loop