to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Sigorta’dan kaskom vardı. Aracımla kaza geçirdim. 6 Mayıs’ta aracımı yetkili servise çekici ile gönderdim. 7 Mayıs’ta işlemleri başlatmama rağmen, 16 Mayıs’ta hâlen aracımın parça siparişi verilememişti; çünkü sigorta şirketi onayı yoktu. Hasar dosya no: 20250049149.
İşlemlerin uzun süreceğini bildiğim için ikame aracımı 12’sinde, 13’ünde teslim almak üzere işlemlere başladım. Onu da 13’ü akşamı saat 16.00’da ikinci kez arayınca, akşam 19.00’da teslim ettiler. Aracımın tamiri için 20 Mayıs’ta parça siparişi verilebildi. Bugün müşteri hizmetleri, tamir sürecinden bağımsız olarak ikame araç süresinde uzatma olmayacağını bildirdi. İkame araç süremi 14 gün daha uzatılmasını talep ediyorum. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. HDI Sigorta ve Emeklilik’in müşterisiyim. Kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası, üç adet BES hesabım bu firmada; ayrıca Fiba Banka’yı düzenli olarak fon için kullanıyorum.
Bu şekilde devamlı müşterisi olduğum kurumdan yardım bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs 2025 tarihinde Adana'da, HDI Sigorta şirketi tarafından kaskolanan aracımla bir kaza geçirdim. İşlemlerin daha hızlı olması adına, ertesi gün sabah aracımı yetkili servise götürerek hasar dosyamı açtırdım. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen hâlâ aracımın perte mi çıkacağına yoksa onarılacağın...
Aracımda hasar oluştu ve ben de ticaret yaptığımdan dolayı HDI firmasını düşünerek, 14 yıllık araçta çok kritik bir hasar olmadığı için sizin şirketinize malı açıdan fayda sağlayacağından dolayı hızlı destek bölümünüze götürdüm. Aynı gün içinde dosyanın reddedildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerin...
Geçtiğimiz haftalarda yaptığım kaza sonucu öncelikle 44 ACA 606 plakalı aracımı yetkili servise götürdüm. Servise götürdükten sonra HDI Sigorta müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle aracımı yetkili servisten alıp hızlı destek istasyonuna götürdüm. Yaklaşık 10 gün hızlı destek istasyonunda araç kaldıkta...
Yorumlar