Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33999426
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kaza Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Ali
HDI Sigorta
20 Ekim 2025 12:41
548

02.10.2023 tarihinde 2023 model Hyundai Elantra aracımla kaza yaptım ve aynı gün Ankara Ata Hyundai servisine başvurdum. Kaskom Hdi Sigorta’dan. Eksperin gelmesi 4 gün sürdü, 07.10.2023’te eksper dosyayı şirkete ilettiğini söyledi. Ancak bugün 20.10.2023 olmasına rağmen Hdi Sigorta’dan kimse bana ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem aracım serviste bekliyor hem de engelli babamın aracı olduğu için mağduriyetim daha da arttı. Defalarca İç Anadolu Bölge Müdürlüğü’nü aramama rağmen ulaşamadım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece aracı olduklarını ve durumu ileteceklerini söylediler. Hiçbir ek belge ya da masraf talep edilmedi, fakat arabasız kaldım ve süreçle ilgili tamamen habersizim.

Hdi Sigorta’dan beklentim, en kısa sürede tarafıma ulaşarak aracımın durumu hakkında bilgi verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

kaza-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ersin sonuçtan memnun değil

Kasko Sigortasında Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
Ersin
HDI Sigorta
15 Kasım 2024 11:34
1.319

HDI Sigorta tarafından kasko hizmeti almış olduğum aracım ile 24 Eylül 2024 tarihinde kaza yaptım. HDI Sigorta Ankara'da Eksper Uzmanı olarak M**** Y**** adında birisini atadığını mesaj attı. Servisin yoğunluk sebebi ile onarım ve araç teslimi için verdiği süre yaklaşık1 aydı. Sigorta şirketi tamira...

1 Destek
1
T.c. sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta'nın İlgisizliği

profile
T.c.
HDI Sigorta
06 Kasım 2023 12:16
1.446

38 --- 122 plakalı araçla kaza yaptım. Aracım hdi sigortadan kasko. 15.10.2023 tarihinde kazayı yaptım ancak 22 gün oldu hala bir sonuç çıkmadı. Sigorta şirketini arıyorum eksperi ara diyor. Eksperi 10 gündür arıyorum daha bugün ulaşabildim. Eksper Erzincan'dan atanmış kaza Malatya'da oldu. Herkes...

Kasko Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
Çiğdem
HDI Sigorta
12 Temmuz 2025 20:32
1.382

Hdi Sigorta kasko ilgisizliği Aracımın kaskosu hdı Sigortadan yapıldı. Yaptığımız kazanın dosyası 10 haziranda açıldı. Sonrasında 14 günlük ikame araç hakkımız olduğu Hdi Sigorta tarafından bana iletildi. 22 haziranda ikame aracı teslim aldık. 27 haziranda Enterprise Rent A Car beni arayıp aracı g...

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Pişmanlığı Tekrar Tekrar Düşünülmesi Gerek

profile
Fatih
HDI Sigorta
30 Temmuz 2024 14:51
1.069

22.07.2024 de kaza yapmış olduğum aracımı servise bıraktım. 23.07.2024 de Hdi Sigorta'dan dosya açıldığına dair mesaj aldım fakat o günden bugüne ne ikame araç ile ilgili sonuç alabiliyorum ne de aracımın tamirine başlandı. Eksper raporu hala çıkmamış, araç hasarlı parçaları sökülmüş şekilde servist...

1
Hüsnü sonuçtan hiç memnun değil

Hdi Sigorta Kazayı Şüpheli Buldu Ve Müşterisine İnanç Göstermedi.

profile
Hüsnü
HDI Sigorta
27 Temmuz 2024 15:33
873

15.07.2024 tarihinde Çorum'dan Ankara'ya ailemle birlikte 22... 151 plakalı Hyundai marka aracımla dönerken Ankara Çevreyolu'nda yaklaşık 19:30 sularında köpeğin önüme çıkması sonucunda tüm çabalarıma rağmen köpeğe çarptım. Trafiğin hızlı ilerlemesi nedeniyle birkaç kilometre sonra durabildim ancak ...

Öne Çıkan Konular

HDI Sigorta ankara HDI Sigorta dosya HDI Sigorta kasko HDI Sigorta müşteri hizmetleri HDI Sigorta şirketi
Benzer Şikayet Yaz