to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım yeni olduğundan hdi sigortadan emsallerinin fiyat olarak daha yukarısında bir fiyata genişletilmiş kasko yaptırdım. Birkaç gün önce işe giderken evimin otoparkında kolona sürttüğüm aracımda hızlı yüzeysel bir inceleme yapıp ciddi bir şey olmadığını düşünüp işime geldim. İş yerine gelince farımda çatlak olduğunu fark edip gittiğimde anlaşmalı serviste beyanlı hasar dosyası açıldı, foto istendi. Aracımın ve çarptığım yerin fotoğrafını gönderdim 3 gün içerisinde red yazısı geldi. Gerekçe olarak "... Karşılıklı iyi niyet prensibi çerçevesinde sigortalı yükümlülüklerinin yerine getirildiğinin ve kapsam altında olan bir riskin gerçekleştirildiğinin tespiti gereklidir. Konu dosyamızda bu şartların gerçekleşmediği..." gibi bir yazı iletildi tarafıma. Otoparkta aracımı çarpmam kapsam dışı gibi bir gerekçe olabilir. M? Ya da hangi gerekçe veya incelemeye dayanarak iyi niyet durumunun gerçekleşmediğine karar veriliyor. İki satırla dosyam nasıl reddediliyor? Poliçe yaptır müşterinden poliçe paranı al ama hasarda iki satırla red ver böyle bir şey söz konusu olabilir mi? Bu işte sonuç alınmazsa hem her türlü yasal hakkımı kullanacağım hem de bu poliçede bir gün dahi durmayıp iptal edeceğim.
Aracım 3 gün önce kaza yaptı ve anlaşmalı servise götürdüm. İkame araç istedim, 3 gün sonra getirdiler ve aracı teslim ettiler. Bu sabah tekrar arandım ve ikame araç getireceklerini söylediler. Telefondaki arkadaş ile konuştum, zaten bana ikame araç verildiğini belirttim. İkinci aracı ne yapacağımı ...
2024 Şubat ayında bir araç aldım ve trafik sigortamı HDI Sigorta'dan yaptırdım. İki ay sonra aynı firmadan aracıma kasko poliçesi de yaptırdım. Acente tarafından o gün aracımın fotoğraflarının çekilmesi gerektiği söylendi ve gelip çektiler; aracımda herhangi bir hasar vs. yoktu. Poliçem yapıldıktan ...
Aracımda hasar oluştu ve ben de ticaret yaptığımdan dolayı HDI firmasını düşünerek, 14 yıllık araçta çok kritik bir hasar olmadığı için sizin şirketinize malı açıdan fayda sağlayacağından dolayı hızlı destek bölümünüze götürdüm. Aynı gün içinde dosyanın reddedildiğini söylediler. Müşteri hizmetlerin...
Hdi Sigorta firmasından Kasko yaptırdım. Poliçe numaram 237091000381-0. Aracımla 17/05/2025 tarihinde kaza yaptım. 19/05/2025 tarihinde aracımı servise bıraktım. 21/05/2025 tarihinde ihbar numarası oluşturuldu. 3382735. İkame araç talep ettim. Dosyanız açılsın o zaman veririz dediler. 22/05/2025 gün...
Merhabalar, aracımda benim dışımda park yerinde gerçekleşen iki ayrı olayda hasar oluştu. Aracın servise verilmesinin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sigorta dosya sorumlusunun, yetkili servisin yüksek ücret talep ettiği gerekçesiyle onay vermediğinden onarıma başlanamadığını öğrendim. Eğer ara...
Yorumlar