to read complaints and reviews, or file yours.Hdi Sigorta’da Kusur Oranı Yanlış Belirlenmesi
Hdi Sigorta’da 20260010881 dosya numaralı trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyamda yapılan kusur oranı hesaplamasına itiraz ediyorum. İstanbul Çekmeköy’de 16 ** plakalı aracımla yaşadığım kaza sonrası emniyet tarafından düzenlenen rapora göre kusur oranımın yüzde 25 olması gerekirken, Hdi Sigorta dosyamda kusur oranım yüzde 50 olarak belirlenmiş.
Emniyet raporuna açıkça aykırı şekilde belirlenen bu kusur oranı nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla uğraşmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de hasar biriminden net ve doyurucu bir bilgi alamadım. Dosyaya bakan eksperin de son derece saygısız ve ilgisiz bir tavır sergilemesi süreci daha da zorlaştırmıştır.
Hdi Sigorta’dan, kusur oranımın emniyet raporuna uygun şekilde düzeltilmesini ve bu doğrultuda oluşan zararımın eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
