to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül – 10 Eylül tarihleri arasında, HDI Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan kızımın rahatsızlığı nedeniyle Gaziantep Liv Hastanesi’ne başvurdum. Kızım doğduğundan beri HDI Sigortalı olmasına rağmen, hastanede film çekilmesi gerektiğinde sigortamızın bu işlemi karşılamadığı belirtildi ve tüm masrafları (yaklaşık 10.000 TL) cebimden ödemek zorunda kaldım. Tedavi masraflarını karşılamadıkları için çocuğumu almak zorunda kaldım ve Gaziantep Üniversitesi Hastanesi’nde tedavi ettirdim.
Bu süreçte HDI Sigorta müşteri hizmetleriyle 4 Eylül’de 11 dakika, 9 Eylül’de ise 17 dakika görüştüm; ancak bana “hastalık doğuştan geliyor” denilerek ödeme yapılmadı. Oysa hastanede böyle bir tanı konulmadığı söylendi. Ayrıca, benzer bir sorunu daha önce eşimde de yaşadım. Tüm ailem HDI Sigortalı olmasına rağmen, yaşadığımız bu mağduriyetler nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Poliçe kapsamı veya istisnalar hakkında da önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim masrafların iadesi yerine, yaşadığım mağduriyetin telafisi ve özür anlamında ailemin sağlık sigortasının ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Bu kadar kötü bir durum olamaz. İletişim yok, çözüm bulunamıyor ve paramızla mağdur oluyoruz. HDI Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her doktor randevusundan sonra sigortanın karşılamadığı ödemeleri yapmak zorunda kalıyorum. Hastaneden aldığım detaylı fat...
Hdi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi kapsamında, 08.09.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Sivas Medicana Hastanesi üroloji bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Üroloji servisinde muayene olmama izin verilmedi ve başvurum, psikiyatri gerekçesiyle poliçe kapsamı dışında ...
HDI Sigorta’dan geçen sene Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve 11.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu yıl poliçe yenileme için bana 25.000 TL civarında bir fiyat sunulduğu için yenileme işlemi yapmadım ve başka bir sigorta şirketine geçmek istedim. Ancak, hem kendi sigorta acentem hem de HDI Sigo...
Acıbadem HDI Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdığım için çok pişmanım. Çocuklarıma, kendime ve eşime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlum ateşlenince hastaneye gittik. Sigortalı gözükmediği için ve bu ay beşinci taksitimi yatıracağım halde hastanede mahsur kaldık. Ayrıca HDI müşteri hizme...
Yorumlar