to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta müşteri hizmetleri... Geçiş evraklarımı alabilmek için aradığım hatta 7 kisi birbirine aktardı telefonu ilgili birime aktarıyorum diyerek 10 dakika telefonda bekletildim ama işlemin sonucuna ulaşamadım. Tss yaptırdık rahat edelim diye ama mağdur olduk. Her telefonu açan kişi de daha dinlemeden aktarmaya çalışıyor problem çözmek hiç yok. Berbat bir sistem kesinlikle hdi sigortayı tavsiye etmiyorum.
Hdi Sigorta başka sigorta acentasına geçişte geçiş evraklarını verme noktasında oldukça yavaş davranıyor. 20 gündür evrakları diğer sigorta şirketine iletmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak 20dk sürüyor ve işlem yine çözülemiyor. Evrakları verme noktasında sıkıntı çıkıyor
'HDI' Sigorta ile ilk başta müşterisi olurken çok güzel ilgileniyorlar, her gün arayıp soruyorlar ve sürekli bir şeylerden bahsediyorlar. Ancak farklı bir sigorta şirketine geçmek isteyince, geçiş belgemi 1,5 aydır göndermediler. Aradığımda talep oluşturduklarını söylüyorlar. Marmara Bölge Müdürlüğü...
HDI katılım sigortası ile ilgili hizmet almak ve oluştururken kayda kimsenin ulaşamaması 1 hafta sonra tekrar yeni bir kayıt oluşturulması 26 ekimde sigortayı arayarak hasar kaydı oluşturdum. Ardından aynı gün beni 2 kişi daha sigorta şirketinden arayarak hasar ile ilgili detaylı bilgi aldı. Ekspert...
Selamlar, Hdi Sigorta'nın benden istediği evrakların hepsini gönderdim hatta 2 defa gönderdim. En son aşamaya gelindi yani bedelin ödenmesi kısmına ve hepsinin kendilerinde olmasına rağmen benden tekrar evrak istiyorlar. Neden bana sürekli evrak işi çıkartıyorsunuz anlamıyorum, insanları bürokrasiye...
HDI Sigorta paramızı yatırmıyor. Personelleri yetersiz, aradığımda hizmet kalitesi düşük ve muhatap bulamıyorum. HDI Sigorta kadar sorunlu bir şirket yok. Ödememi başka birine yatırmışlar. Arıyorum, derdime çare bulan yok. Bir daha HDI Sigorta'dan poliçe açtıran pişman olur.
Yorumlar