HDI Sigorta Kaza Sonrası İkame Araç Beklentisi Ve Hizmet Aksaklıkları

Erkam · 2024-04-04T11:30:25+03:00

Hdi Sigorta Geçtiğimiz hafta cuma günü yaptığım kaza sonucu aracımı Toyota yetkili servisine bıraktım. Araya hafta sonu girmesi sebebiyle Exper işleri pazartesi gününe kaldı. Son 4 gündür aracım yerine verecekleri ikame araç için bir ağlamadığım kaldı. Yaklaşık 20 telefon görüşmesi yaptığım Hdi Sigorta çalışanları her seferinde farklı çözümler sunup hiçbir şekilde sorunu çözemedikleri gibi bana harcattıkları mesai ile kaldılar. Ben her ay sigortaya ödemem gereken bedelleri gününü geçirmeden öderken sigorta şirketi benim için bir ikame aracı ayarlayamıyor. Sigorta sözleşmem bittiği anda Hdi Sigorta ile işim bitecektir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erkam

HDI Sigorta

4 Nisan 2024 11:301.497

HDI Sigorta

4 Nisan 2024 15:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. İlgili, Sn. Erkam O.'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Erkam O. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Ve İkame Araç Temininde Yaşanan Sorunlar

Tuğba

HDI Sigorta

2 Aralık 2024 11:201.211

Geçirdiğim trafik kazası sonrası aracımı pazartesi günü servise bıraktım. Salı gününden itibaren ekspertiz raporu için s...orumlu kişinin gelmesini bekledik. Her gün çeşitli bahanelerle aracı görmeye gelmedi. Cuma günü öğleden sonra gelip aracı değerlendirdi ve ikame araç alabileceğimizi belirtti. Aynı...

Hdi Sigorta Pişmanlığı Tekrar Tekrar Düşünülmesi Gerek

Fatih

HDI Sigorta

30 Temmuz 2024 14:511.266

22.07.2024 de kaza yapmış olduğum aracımı servise bıraktım. 23.07.2024 de Hdi Sigorta'dan dosya açıldığına dair mesaj al...dım fakat o günden bugüne ne ikame araç ile ilgili sonuç alabiliyorum ne de aracımın tamirine başlandı. Eksper raporu hala çıkmamış, araç hasarlı parçaları sökülmüş şekilde servist...

Hdi Sigorta İkame Araç Temini

Zeki

HDI Sigorta

3 Haziran 2024 21:082.840

HDI Sigorta'dan kaskolu aracım kaza yaptı. Özel bir servise götürdüm aracımı fakat HDI Sigorta'dan aradılar ve işlemleri...n daha hızlı olması için anlaşmalı servislere yönlendirdiler. Aracımı hızlı olsun diye özel servisten alıp HDI Sigorta'nın hızlı destek birimine götürdüm. Bana telefonda aracımı gö...

Hdi Kasko Pişmanlığı Ve Mağduriyetler

Meral

HDI Sigorta

19 Eylül 2024 13:172.527

Hdi Sigorta pişmanlıktır. 21.08 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında aracıma pert kararı çıkmış. O tarih itibariyle yaşad...ığım mağduriyetin haddi hesabı yok. İlk başta verilen ikame araç tam bir fiyaskoydu. Fren balataları tutmuyor aracın her yeri bozuk kirli bir araç temin ettiler. Aracı kullanmadım ...

2 Destek

Hdi Sigorta'nın İkame Araç Süresi Ve Müşteri Desteği Konusunda Yaşattığı Mağduriyet

Kaan

HDI Sigorta

18 Temmuz 2025 20:122.029

35BGD552 plaka numaralı araç sahibiyim. Hdi Sigorta ikame araç süresi ile ilgili sorun yaşıyorum. Kazayı maalesef yıllık... izinden 1 gün önce yaptım. Ertesi gün tatil planım olduğu için acil ikame araç talebim olmuştu. Bu konuda yeterince yardımcı olamadıkları gibi adrese teslim dediğim aracı ofisleri...

1 Destek