HDI Sigorta Kaza Sonrası İkame Araç Beklentisi Ve Hizmet Aksaklıkları

4 Nisan 2024 11:301.497

4 Nisan 2024 15:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sn. İlgili, Sn. Erkam O.'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Erkam O. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporu Ve İkame Araç Temininde Yaşanan Sorunlar

Tuğba

HDI Sigorta

2 Aralık 2024 11:201.211

Geçirdiğim trafik kazası sonrası aracımı pazartesi günü servise bıraktım. Salı gününden itibaren ekspertiz raporu için s...orumlu kişinin gelmesini bekledik. Her gün çeşitli bahanelerle aracı görmeye gelmedi. Cuma günü öğleden sonra gelip aracı değerlendirdi ve ikame araç alabileceğimizi belirtti. Aynı...

Hdi Sigorta Pişmanlığı Tekrar Tekrar Düşünülmesi Gerek

Fatih

HDI Sigorta

30 Temmuz 2024 14:511.266

22.07.2024 de kaza yapmış olduğum aracımı servise bıraktım. 23.07.2024 de Hdi Sigorta'dan dosya açıldığına dair mesaj al...dım fakat o günden bugüne ne ikame araç ile ilgili sonuç alabiliyorum ne de aracımın tamirine başlandı. Eksper raporu hala çıkmamış, araç hasarlı parçaları sökülmüş şekilde servist...

Hdi Sigorta İkame Araç Temini

Zeki

HDI Sigorta

3 Haziran 2024 21:082.840

HDI Sigorta'dan kaskolu aracım kaza yaptı. Özel bir servise götürdüm aracımı fakat HDI Sigorta'dan aradılar ve işlemleri...n daha hızlı olması için anlaşmalı servislere yönlendirdiler. Aracımı hızlı olsun diye özel servisten alıp HDI Sigorta'nın hızlı destek birimine götürdüm. Bana telefonda aracımı gö...

Hdi Sigorta'nın İkame Araç Süresi Ve Müşteri Desteği Konusunda Yaşattığı Mağduriyet

Kaan

HDI Sigorta

18 Temmuz 2025 20:122.029

35BGD552 plaka numaralı araç sahibiyim. Hdi Sigorta ikame araç süresi ile ilgili sorun yaşıyorum. Kazayı maalesef yıllık... izinden 1 gün önce yaptım. Ertesi gün tatil planım olduğu için acil ikame araç talebim olmuştu. Bu konuda yeterince yardımcı olamadıkları gibi adrese teslim dediğim aracı ofisleri...

1 Destek

Eksper Süreci Ve İkame Araç Sorunu

Doğukan

HDI Sigorta

29 Kasım 2024 10:021.893

HDI Sigorta'dan kaskolu olan aracımla kaza yaptım ve ikame araç aldım. Bana 14 gün hakkım olduğunu söylediler ama 2 günl...ük opsiyonlanmış ve aracıma henüz eksper bakmamış veya bakıp parça listesi çıkarmadığı için ikame aracı teslim etmem gerektiği söylendi. Sonuçta sizin anlaştığınız bir eksper şirke...