HDI Sigorta Haksız İcra Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
HDI Sigorta tarafından 01.08.2024 tarihinde tarafıma yapılan ödemeyi, yine HDI Sigorta dün arayarak icra yoluyla geri istedi. Bana daha önce hiçbir bilgi vermeden, doğrudan hukuk bürosundan arayan avukat vekili hanımefendi, sanki 10 yıllık sorunlu müşteriymişim gibi üstten bir üslup ile konuşarak icra başlayacağını söyledi. Bana hasar için para gönderen siz, 38 gün sonra parayı hukuk bürosundan isteyen yine siz. Yasal süreç 90 gün, tabi bildirildikten sonra başlar bu süreç ama herkesi saf sanıp üstten bakmak bu şirkete yakışmaz. Bu ay biten sözleşmemi yenilememe imkan bile yok. Beni arayan kişi 0532 *** 31 85 numaralı telefondan aradı. Beni 19.09.2024 saat 13:10'da bir hanımefendi aradı. Sizin kendi müşteri hizmetleriniz yok mu bu konuda bilgi verecek? Onun yerine beni neden hukuk birimi arayarak tehditvari konuşuyor?
Sn. İlgili, Sn. Veysel Ö. 'nın başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Veysel Ö. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri
Yalan dolan size şikayeti yazmadan önce de dönüş yapacaktınız ama hala dönüş olmadı çözüm 0






















