Hasar Sonrası İlgisizlik Ve Süreçte Yaşanan Aksaklıklar

14 Temmuz'da yaşamış olduğum dahili su hasarıyla ilgili olarak, süreci hemen HDI Sigorta'ya bildirdik.
Öncelikle genel merkez poliçemizi bulamadı, sonrasında ise adresimize hatalı dedi ve adresimizin düzeltilmesi gerektiğini belirtti. Tüm bu yanlış yönlendirmeler sonrasında adresimizin hatalı olmadığını gördük. O günden beri evimizde duvarlarımız ve parkelerimiz kötü durumda olmasına rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Dosyanın durumunu sorduğumuzda ise 10 gündür oyalayıp sürekli 'incelemede' yanıtını alıyoruz. Küçük bir hasarda dahi sigortalısını korumayan, arkasında durmayan ve ödemesini yapmayan HDI Sigorta'nın, büyük bir hasar olduğunda muhtemelen telefonlara da cevap vermeyeceğini düşünüyorum. HDI Sigorta'dan poliçe yaptırırken bir kez daha düşünmekte fayda var çünkü hukuki yollar haricinde ödeme almak pek mümkün görünmüyor.