to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba Emeklilik’in bireysel emeklilik kampanyasına online başvuru yaparken, sisteme giriş esnasında 1000 TL Carrefour hediye çeki verileceği taahhüt edilmişti. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve müşteri numaram 92522918 ile defalarca (20-30 kez) müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hâlâ Carrefour hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Her seferinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. Bu durum, hizmet kalitesinden memnuniyetsizlik yaşamama sebep oldu.
Bireysel emeklilik prim ödememi düzenli olarak yapmama rağmen, sadece bu kampanyada taahhüt edilen hediye çekinin verilmemesi mağduriyet oluşturdu. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hediye çekimin iki katı olarak (2000 TL) tanımlanmasını talep ediyorum.
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
HDI Fiba Emeklilik'te bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildiği halde ücret iadem yapılmamıştır. İletişim bilgilerime cevap verilmiyor ne de mesaj atılıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. d************@hotmail.com En kısa sürede dönüş yapılıp ücretimin iadesini talep ediyorum. S...
22 Mayıs 2024 tarihinde HDI Fibaemeklilik üzerinden dijibes bireysel emeklilik sözleşmesi yapmak istedim. Bana vaat edilen 500₺ Carrefour SA alışveriş hediye çekimi ise almadım. 22 Temmuz itibariyle emeklilik sözleşmemde 2 ayımı doldurdum. 10 iş günü içerisinde tarafıma söz konusu hediye çekinin SMS...
HDI Fiba Emeklilik'te bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildiği halde ücret iadem yapılmamıştır. İletişim bilgilerim değiştiği için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. En kısa sürede dönüş yapılıp ücretimin iadesini talep ediyorum. Saygılarımla.
HDI Fiba Emeklilik'te bireysel emeklilik sözleşmem iptal edildiği halde ücret iadem yapılmamıştır. İletişim bilgilerime cevap verilmiyor ne de mesaj atılıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. d*******@gmail.com En kısa sürede dönüş yapılıp ücretimin iadesini talep ediyorum. Saygılar...
Yorumlar