to read complaints and reviews, or file yours.HDI Fiba Emeklilik Diş Tedavisi Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
HDI Fiba Emeklilik’ten satın aldığım ferdi kaza sigortasının ücretsiz sağlık hizmetlerinden olan diş tedavisi paketinden faydalanmak için Temmuz ayında başvuru yaptım. Haftalarca dönüş alamayınca çağrı merkezi ve e-posta yoluyla tekrar iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Talebim tamamen yanıtsız kaldı.
Hizmetten ilk kez faydalanmak istedim ve bu süreçte yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak HDI Fiba Emeklilik’in vaat ettiği hizmeti sağlamaması nedeniyle mağdur oldum. Hizmetin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum; aksi takdirde konuyu BDDK’ya taşıyacağımı belirtmek isterim.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
