Fibabanka’dan Hayat Sigortası İptali İçin Faiz Artışı Tehdidi
Fibabanka’dan kullandığım ihtiyaç kredisi ile birlikte Hdi Fiba Emeklilik üzerinden 90930791 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, bugün çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, sigortayı iptal edersem çektiğim kredinin faiz oranının artacağı ve bu nedenle iptal işlemi yapamayacakları söylendi.
Sonradan iptal talebimde böyle bir şart öne sürülmesi benim açımdan şaşırtıcı ve mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Hdi Fiba Emeklilik ve ilgili taraflardan, Fibabanka ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak kesilen 90930791 numaralı hayat sigortası poliçemin, kredi faiz oranımda olumsuz bir değişiklik yapılmadan iptal edilmesini, bu poliçe kapsamında benden tahsil edilen 15.679,65 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Şikayetim ile ilgili aradılar ama bir çözüm sunmadılar, bundan bankanın sorumlu olduğunu ve onların çözmesi gerektiğini söylediler, bankayla görüşüyorum faiz oranı yükselir diyor, yani bu işin bir çözümü yok mu?









