to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında bulunan birikimimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter yönlendirmesiyle iptal başvurusunda bulundum. 11/2025 tarihinden bu yana haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve maaşımdan kesintiler devam ediyor.
Müşteri hizmetlerinde bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Telesekreter sürekli olarak “süreç devam ediyor” şeklinde bilgi veriyor ancak ne iade yapılıyor ne de detaylı bir bilgilendirme sağlanıyor. Otomatik katılım sözleşme numaram 94162926’dır.
Otomatik katılım BES iptal başvuruma ilişkin tüm kesintilerimin ve birikimimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve maaşımdan yapılan kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Fiba Emeklilik Otomatik Katılım BES sözleşmemin (87759803) iptal edilmesi ve biriken paramın tarafıma ödenmesi için 1 yıldan uzun süredir başvuruda bulunuyorum. Başvurularım, 'ilgili evrak eksikliği' gerekçesiyle sürekli olarak işleme alınmıyor. Ancak hangi evrakın eksik olduğu, nasıl temin edileceğ...
Fiba BES bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak işlemlerim başlatılmıyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ve chat bot ile de görüştüm fakat sürekli olarak “mailde hata var, sistemde hata var” gibi gerekçelerle bekletiliyorum. İptal belgelerimi göndermeme rağmen hâlâ he...
Fiba Emeklilik Otomatik BES kapsamında, yaklaşık iki yıl önce iptal ettiğim sözleşmem olmasına rağmen, yeni iş yerime geçiş yaptıktan sonra iznim ve bilgim dışında otomatik BES kesintileri yapılmaya devam edilmiştir. Bu durumdan dolayı yaklaşık 8.718 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir ve bu ay da ...
Fiba Emeklilik’te bulunan 93860250 ve 89949927 numaralı iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmemi 05.02.2026 tarihinde iptal ettim. Bu sözleşmelerde biriken yaklaşık 180.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını beklerken, tarafıma sürekli 20 iş günü sürecinden bahsediliyor ve ödeme bir türlü y...
Fiba Emeklilik BES (Bireysel Emeklilik) iptal işlemi için 10 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 12 Ekim’de gerekli belgeleri teslim ettim. 80189953 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, belgeleri teslim ettiğimi bildirdikten sonra müşteri hizmetleri bana 20 iş günü içinde iptal işlemini...
Yorumlar