to read complaints and reviews, or file yours.Fiba Emeklilik'ten İptal Başvurusuna Gecikmiş İade Ve Sürekli Kesintiler
Fiba Emeklilik otomatik katılım BES kapsamında bulunan birikimimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak telesekreter yönlendirmesiyle iptal başvurusunda bulundum. 11/2025 tarihinden bu yana haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve maaşımdan kesintiler devam ediyor.
Müşteri hizmetlerinde bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Telesekreter sürekli olarak “süreç devam ediyor” şeklinde bilgi veriyor ancak ne iade yapılıyor ne de detaylı bir bilgilendirme sağlanıyor. Otomatik katılım sözleşme numaram 94162926’dır.
Otomatik katılım BES iptal başvuruma ilişkin tüm kesintilerimin ve birikimimin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve maaşımdan yapılan kesintilerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Teşekkürler
