to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba Emeklilik’te yer alan Standart BES sözleşmemde devlet katkısından maksimum düzeyde yararlanabilmek için ek katkı payı yatırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır hiçbir kanaldan bu ödemeyi yapamıyorum. İnternet ve mobil kanallar dahil farklı yolları defalarca denememe rağmen sistem her seferinde “Bu işleme yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu süre içinde ek katkı payı yatırmayı en az 10 kez denedim. İki kere müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de mail attım fakat somut bir çözüm sunulmadı, herhangi bir teknik düzeltme yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Ek katkı payı yatırma yetkimin açılmasını, sistemsel sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini ve devlet katkısından tam olarak yararlanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum. İki aydır çözülemeyen bu sorun nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de şirketin bu konudaki ilgisizliğinden ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Fiba Emeklilik'ten kendim için açmış olduğum BES için yatırılması gereken devlet katkı tutarı 2 ay geçmesine rağmen hala hesabıma yansımamaktadır. Diğer firmalarda anlık yansımasına rağmen fiba'da böyle bir sorun yaşanmakta. Aradığımda bu hafta içinde yatacağı söylendi fakat yatmadı, o sürede hesaba...
Şikayet: Fiba bankasından 2022 tarihinden beri otomatik BES kesintim mevcuttur. Ayrılma kararı aldım ve bir çok müşteri temsilcisi işe konuştum. Müşteri hizmetleri bana yardımcı olamıyor. Tek isteğim Fiba bankasındaki 2 sene birikmiş paramı almaktı. Fakat müşteri temsilcileri bana şirketimin garanti...
Fiba Emeklilik Otomatik Katılım BES sözleşmemin (87759803) iptal edilmesi ve biriken paramın tarafıma ödenmesi için 1 yıldan uzun süredir başvuruda bulunuyorum. Başvurularım, 'ilgili evrak eksikliği' gerekçesiyle sürekli olarak işleme alınmıyor. Ancak hangi evrakın eksik olduğu, nasıl temin edileceğ...
HDI Fibabanka Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Önceden hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulamadan hesabım...
Fibabanka Standart BES hesabımda, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yatırdığım katkı payı tutarında artış yapılmış. Her ay düzenli olarak 15.000 TL yatırırken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde tutarın 20.700 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Bu artışla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı;...
Yorumlar