to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Cayma Hakkı İşlemi Yapılamaması
HDI Fiba Emeklilik çağrı merkezine iki iş günü boyunca defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem üzerinden geri arama talebi de oluşturdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Çağrı merkezini özellikle sözleşmemle ilgili cayma hakkımı kullanmak için arıyorum fakat ulaşamadığım için bu konuda hiçbir işlem yaptıramıyorum. İki gün boyunca ne telefonda bir muhatap bulabildim ne de geri arama talebime dönüş yapıldı.
Şirketin acil olarak benimle iletişime geçmesini ve cayma hakkım konusunda gerekli bilgilendirme ile işlemlerin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
