to read complaints and reviews, or file yours. 
HDI Fiba Emeklilik’te bulunan 92865169 numaralı otomatik katılım sözleşmemin BES iptalini yaklaşık 23 Kasım’dan bu yana gerçekleştiremiyorum. Tarafıma SMS ile gönderilen belgeleri onaylama aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunu iletip çözüm sağlayacak herhangi bir yetkiliye erişemiyorum. Sürekli hata veren bu sistem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve iptal talebimi sonuçlandıramıyorum.
92865169 numaralı sözleşmemin iptal işleminin hiçbir ek uğraş gerektirmeden, en kısa sürede manuel olarak gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
HDI Fiba Emeklilik otomatik BES katılım üyeliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her aradığımda, sistem sürekli "hatalı tuşlama yaptınız" uyarısı veriyor ve telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Sözleşmemin hızlıca iptal edilmesini...
HDI Fibaemeklilik üzerinden sahip olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek için bir haftadır uğraşıyorum. Ancak resmi numaradan gelen SMS’lerdeki onay kodu metinleri açılmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Teknik sorunun acile...
2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede belirtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
Fiba Emeklilik otomatik katılım bireysel emeklilik iptal işlemini birkaç aydır gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda, T. C. K...
Yorumlar