BES İptali İçin SMS Gelmiyor

8 Ocak 2025 15:271.348

Merhabalar,
HDI Fiba Emeklilik BES iptali için uğraşıyorum ama müşteri hizmetlerini arayıp numaraları tuşladığım zaman SMS gönderileceği bilgisi söyleniyor ama bahsedilen SMS bir türlü gelmiyor. BES iptali yapmak istiyorum. Lütfen konuyla ilgili olarak bana geri dönüş yapın.

2 Destek

HDI Fibaemeklilik

8 Ocak 2025 18:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

HDI Fibaemeklilik

9 Ocak 2025 09:25

Merhaba Katılımcımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası Ödeme Yapılmadı

Demircan

HDI Fibaemeklilik

25 Temmuz 2025 19:26779

HDI Fiba Emeklilik BES'imi iptal ettim. Sonraki gün SMS ile paramın hesabıma yatırıldığı bildirildi, fakat ödeme almadım....

Çözüldü

BES İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sadık

HDI Fibaemeklilik

1 Eylül 2025 12:28742

HDI Fiba Emeklilik’te bireysel emeklilik poliçemi iptal ettirmek istiyorum.... 1 haftadır iptal işlemi için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sesli yan...

Hdi Fiba Emeklilik BES İptali Yapmaması

Hande

HDI Fibaemeklilik

19 Temmuz 2024 11:351.495

Hdi Fiba emeklilikten BES iptali asla yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. SMS üzerinden çıkış işlemleri iç...in gönderdikleri link sürekli hata veriyor. BES iptali yapabilmek için daha fazla ne yapmam gerekiyor artık! BES iptalimin hemen yapılmasını istiyorum.

Otomatik BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tülin

HDI Fibaemeklilik

27 Ağustos 2025 20:101.021

HDI Fiba Emeklilik otomatik BES katılım üyeliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum. A...ncak her aradığımda, sistem sürekli "hatalı tuşlama yaptınız" uyarısı veriyor ve telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Sözleşmemin hızlıca iptal edilmesini...

BES İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Erdem

HDI Fibaemeklilik

16 Ekim 2025 18:051.643

2 Eylül tarihinde HDI Fiba Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımın iptali için başvuru yaptım. Sözleşmede beli...rtilen 20 iş günü içerisinde tarafıma 29.000 TL tutarındaki iadenin yapılacağı beyan edildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...

1 Destek