to read complaints and reviews, or file yours.Yavaş Servis Ve Soğuk Tavır
7 Nisan akşamı saat 9 civarında Forum Ankara AVM’deki HD İskender şubesine gittim. Sipariş verdikten sonra servis oldukça geç geldi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bunun yanında çalışanların yüzlerinin asık ve isteksiz olması da ortamı oldukça rahatsız ediciydi. Bana karşı doğrudan bir saygısızlık olmasa da, müşteriye karşı daha güler yüzlü ve özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Hem servis hızının iyileştirilmesini hem de personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda daha dikkatli ve güler yüzlü olması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Cumali Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
Merhaba, Konuyla ilgili gereken incelemeleri daha detaylı yapabilmek adına size burada belirtilen telefon numaranızdan ulaşmayı denedik ama ulaşamadık. Aktif olarak kullandığınız başka bir telefon numaranız varsa paylaşabilirseniz seviniriz. İyi günler dileriz.
